«Кто вы по гороскопу?» – спросил меня однажды потенциальный работодатель. Я тогда только начинала карьеру, опыт работы в кадровых агентствах был минимальным. Услышав про гороскоп, я решила: не сработаемся. В итоге отказалась от вакансии, устроилась в другую компанию, но через несколько лет обстоятельства сложились так, что мне пришлось сотрудничать с любителем гороскопов.
Оказалось, это прекрасный руководитель, умеющий организовать работу предприятия, сдержанный, вдумчивый человек, прекрасный профессионал. С небольшой слабостью в виде астрологии.
Тогда я впервые задумалась, насколько ложное впечатление может сложиться о работнике или работодателе из-за нескольких неловких вопросов на собеседовании. Соискатели чаще спрашивают, какие вопросы задавать некорректно, а вот работодатели, к сожалению, крайне редко затрагивают эту тему. Хотя во время собеседования не только наниматель оценивает специалиста, но и специалист – работодателя.
Популярный портал Superjob дает советы о том, что не стоит говорить на собеседовании соискателю. К сожалению, таких советов для нанимателей критически мало
Мне бы хотелось, чтобы работодатели, руководители компаний и подразделений, а также мои коллеги и эйчары, чаще задумывались, какие вопросы являются некорректными. Тем более что законы РФ ограничивают любопытство работодателей. Другими словами, есть вещи, спрашивать о которых незаконно.
Но большинство российских предпринимателей об этом не знают, а если знают – закрывают глаза на требования закона, потому что прецедентов судебных разбирательств из-за чрезмерного любопытства или дискриминации на собеседованиях очень мало.
Так какие вопросы некорректно задавать соискателю?
- О возрасте . Неожиданно, да? На самом деле работодатель не имеет права интересоваться, приближается ли возраст к пенсионному и когда вы закончили школу. Хотя ваша дата рождения, скорее всего, и так указана в резюме.
- Об этническом происхождении . Если интерес к возрасту понять легко, то не существует причин интересоваться вашим этническим происхождением, если только вы не устраиваетесь на вакансию разведчика. Откуда родом ваши родители, чем они занимаются – работодателя не касается.
- О религии и религиозных праздниках . Иногда косвенно спрашивают «Какие религиозные праздники вы отмечаете?» Религия – ваше личное дело, но в исключительных случаях работодатель имеет если не право, то рациональную причину деликатно поинтересоваться вашими убеждениями. Но только при условии, что работа связана непосредственно с религией. Есть основания считать, что убежденному атеисту будет некомфортно выступать пресс-секретарем епископа.
- О семье, личной жизни, сексуальных предпочтениях . Без комментариев. Работодатель не имеет права интересоваться, состоите ли вы в браке, есть у вас дети или нет. Это, наверное, самый распространенный пример некорректного вопроса от нанимателя. Потому что поинтересоваться у женщины, не собирается ли она в декрет, – практически «традиция».
- О здоровье и нетрудоспособности . «Когда вы болели в последний раз?», «Есть ли у вас хронические заболевания?», «Можете ли вы прочесть мелкий шрифт вот в этом документе?» – только навскидку я могу вспомнить пару десятков бестактных вопросов, которые задают соискателям.
- О личных финансах . Работодатель не может спрашивать претендентов на должность о долгах, наличии собственной недвижимости, заработке вашего супруга.
Разобраться, о чем наниматель не должен спрашивать, достаточно просто: его не касается личная, интимная сфера человека или аспекты, которые могут стать причиной дискриминации. Но по своему опыту скажу, что, если вы наниматель, иногда придется задавать вопросы на грани законности.
А если вы соискатель, вам иногда придется на них отвечать. Чуть позже я расскажу, как выйти из положения, а сейчас давайте поговорим о том, или эйчара, если вы претендуете на вакансию.
Соискателю тоже не следует задавать нанимателю личные вопросы: это правило работает в обе стороны. Не спрашивайте его о личных предпочтениях, семейной жизни, религии, возрасте. Также не стоит на собеседовании задавать вопросы о том, что может составлять коммерческую тайну или конфиденциальную информацию. Чаще всего соискатели «прокалываются», интересуясь зарплатами других сотрудников.
Если вы хотите произвести приятное впечатление, не спрашивайте о том, что легко узнать из открытых источников, или то, что является очевидным: о сфере деятельности, форме собственности и прочем. Так вы показываете, что оказались на этом собеседовании случайно и по-настоящему не заинтересованы в вакансии.
Как иначе задать некорректный вопрос, чтобы прозвучало корректно?
«Если я не могу спросить о возрасте и стаже прямо, – поинтересуется наниматель, – как узнать об опыте работы?» Опыт – важный критерий выбора персонала в любой сфере, но есть корректные и некорректные вопросы о стаже. Чтобы узнать об опыте соискателя, не спрашивайте о его возрасте. Спросите, сколько лет он работает в определенной сфере или на определенной должности. Это вполне уместно.
Если вы опасаетесь, что молодая мама или папа будут часто брать отгулы, не надо интересоваться детьми и уж тем более, когда соискатель в последний раз лежал в больнице. Чтобы выяснить, не повлияют ли личные обстоятельства на работу, есть нормальный, являющийся корректным вопрос: «Имеете ли вы обязательства, которые могут помешать работе?» А еще лучше спросить так: «В какие часы вы можете работать?»
Что касается религиозных праздников, то спрашивать о них не стоит, но зато вы можете свободно поинтересоваться у соискателя, готов ли он работать в субботу или воскресенье, в Новый год или на Рождество. Однако учитывайте, что нельзя привести пример корректного вопроса об этнической принадлежности, сексуальных предпочтениях, личных финансах.
Спрашивать об этом нельзя. Даже если вы не готовы работать с человеком, у которого акцент или смуглая кожа, прямо интересоваться этническим происхождением претендента все равно не стоит.
Как отвечать на некорректные вопросы?
Независимо от того, наниматель вы или исполнитель, оставайтесь сдержанными и спокойными во время собеседования. Не переходите на личности, не повышайте голос, даже если вас спрашивают о чем-то недопустимом.
В таких ситуациях у нанимателя есть преимущество: во-первых, соискатели больше отвечают, чем спрашивают, во-вторых, наниматель может свободно отказаться отвечать, ничем не рискуя. Поэтому проблема, как удачно ответить на некорректные вопросы, в большей мере касается соискателей.
Я не могу дать универсальный совет, но давайте пройдемся по типичным вопросам. На собеседованиях часто можно услышать вопросы о вашем текущем или предыдущем месте работы. Если это конфиденциальная информация, прямо отвечайте, что не имеете права ее разглашать. Например, вы не можете назвать годовой доход компании, но можете уточнить, насколько лично ваша работа его увеличила в процентах, это будет вполне уместно.
Еще один скользкий момент – просьба охарактеризовать своего руководителя. Говорите максимально нейтрально, оценивайте только профессиональные качества. Похвала вызовет сомнения, почему вы уходите от такого золотого человека, а критика выставит в дурном свете именно вас.
Если спрашивают о текущем доходе, говорите, что рассматриваете предложения зарплаты в таком-то диапазоне. А на любые бестактные вопросы о личной собственности, долгах, недвижимости, можете спокойно спросить: «Какое это имеет отношение к нашему разговору?» Таким же образом стоит реагировать на вопросы о вашей семье, доходе родителей, религиозных праздниках.
Если вы женщина, вас наверняка спросят про мужа и детей. Вопрос откровенно незаконный, но наниматель хочет убедиться, что вы не уйдете в декрет через полгода после найма. Поэтому отвечайте на вопрос честно, но подчеркните, что сейчас сосредоточены на карьере и пока что не собираетесь менять приоритеты.
И последнее: если работодатель задает странные вопросы о знаке зодиака, любимом блюде или стране, возможно, он просто ищет что-то общее. Если вопрос не слишком личный, не спешите вносить человека в мысленный черный список нанимателей.
Тема 8. Вопросы и ответы в деловой коммуникации
Кто спрашивает, тот и ведет.
Поговорка
Значение вопросов при деловом взаимодействии:
Вопрос – удобная форма побуждения («Вы могли бы…?»);
- с помощью вопросов привлекается внимание партнеров;
- вопросы несут определенную информацию;
- с помощью вопроса можно наводить партнера на нужный ответ (содержащийся в самом вопросе, например, вопрос, требующий согласия);
- сразу после восприятия партнером вопроса его невербалика показывает отношение человека к теме вопроса и к задавшему вопрос;
- вопросы помогают разговорить партнера;
- правильно сформулированный вопрос позволяет дипломатично исправить ошибку в аргументации или поведении;
- вопросы создают основу для доверительных отношений.
Виды вопросов:
- информационные –
для сбора необходимых сведений;
- контрольные –
для проверки, следит ли партнер за вашей мыслью;
- для ориентации –
придерживается ли партнер ранее высказанного им мнения;
- подтверждающие –
чтобы выйти на взаимопонимание, добиться одобрения;
- ознакомительные –
для ознакомления с целями, мнением партнера;
- однополюсные –
повторение вопроса партнера в знак того, что вы поняли, о чем идет речь и чтобы он это понял, и для выигрыша времени;
- встречные –
при правильной постановке ведут к сужению разговора и подводят партнера к согласию;
- альтернативные –
предоставляют возможность выбора;
- направляющие –
если партнер уклоняется от темы;
- провокационные –
с целью установить, чего в действительности хочет партнер, и верно ли он понимает ситуацию;
- вступительные –
позволяющие заинтересовать партнера, расположить к себе, могут содержать указание на возможное решение проблем партнера;
- заключающие –
для подведения итогов делового взаимодействия.
Как отвечать на вопросы?
1. Прежде чем отвечать на вопрос, сделайте паузу (не менее 8 секунд).
2. Если вопрос оказался сложным по составу (т.е. состоящим из нескольких простых), то сначала разделите его на составляющие части.
3. Если вопрос труден по содержанию, то:
а) попросите повторить вопрос; в нем могут измениться акценты, а то и весь смысл;
б) повторите вопрос так, как вы его поняли;
в) попросите несколько минут на размышление;
г) приведите аналогичный пример из собственного опыта.
4. Если вам задают вопрос открытого типа, уточните, какая конкретно информация интересует партнера.
5. Если при ответе вас неправильно поняли, необходимо немедленно исправить ситуацию и переформулировать свою мысль.
Как быть с некорректными вопросами?
Некорректный вопрос – это а) вопрос, вторгающийся в коммерческие тайны; б) вопрос, задевающий интимную сферу вашей жизни; в) вопрос, оскорбляющий достоинство вашей личности; г) плохо сформулированный вопрос.
Уловки для ухода от ответа на некорректный вопрос:
Ответом вопрос на вопрос;
- переадресовка, отправление к более компетентному лицу;
- игнорирование;
- перевод разговора на другую тему;
- «срочное дело»;
- демонстрация полного непонимания ситуации;
- негативная оценка самого вопроса;
- юмор, ирония, сарказм.
Прием бумеранга
Иногда вместо ответа используется прием «возвратного удара», или прием бумеранга. Суть его заключается в том, что тезис или аргумент, высказанный одним из партнеров, обращается против него же, только сила удара во много раз увеличивается. Такой прием характерен для спора, дискуссии, а вот его разновидность, прием «подхвата реплики», часто используется вместо ответа.
Вопросы для самоконтроля
1. Зачем нужны вопросы в деловой коммуникации?
2. Какие виды вопросов вы знаете?
3. Чем различаются «открытые» и «закрытые» вопросы?
4. Что означает «правильно сформулировать вопрос»?
5. Какие существуют правила для ответов на вопросы?
6. Как отвечать на некорректные вопросы?
7. Что вы знаете о таких приемах, как «возвратный удар» и «подхват реплики»?
Задание 1
В группе выбираются два участника, один из которых играет роль иностранца, а другой – переводчика. Остальным предлагается представить себя журналистами, находящимися на пресс-конференции приехавшего иностранного гостя.
«Иностранец» сам выбирает образ своего героя и представляет его публике (это может быть известный предприниматель, политический деятель, адвокат, менеджер и т.д.). Журналисты задают ему вопросы, на которые он отвечает на «иностранном» языке. Задача участника, исполняющего роль «переводчика», кратко, сжато, но точно передать то, что сказал «иностранец».
Обратите внимание на реакцию слушателей-«журналистов» и «иностранца»:
а) когда даются остроумные и неординарные интерпретации текстов;
б) когда точно передается мысль.
Подумайте над словами американского психолога К.Роджерса о том, что слишком точная интерпретация может вызвать отторжение и защиту, а неадекватная интерпретация – лишний раз утвердить человека в ощущении того, что его никто не понимает. Результат тренинга обсудите в этом контексте.
Задание 2
Один из участников рассказывает о том, что произошло с ним сегодня утром или вчера вечером, или о том, в каком состоянии он находится в данный момент. Кто-то из группы пытается точно воспроизвести его рассказ, кто-то вербализует только основные и наиболее значимые элементы рассказа, кто-то – интерпретирует .
После каждого пересказа у рассказчика спрашивают, правильно ли передана мысль, это ли содержание рассказчик хотел донести до группы. Если рассказчик не вполне удовлетворен, другой член группы выполняет задание, и так до тех пор, пока не будет найден адекватный вариант.
Задание 3
Установите обратную связь, проверьте точность восприятия информации или узнайте дополнительную информацию с помощью вопросов.
| Ситуация |
Примерные вопросы |
| 1. Один из партнеров употребил какое-то незнакомое выражение или термин |
|
| 2. Говорящий уклоняется от темы и не сообщает той информации, которую вы от него ждете |
|
| 3. Партнер словно «зацикливается», постоянно повторяя одно и то же. Вам же надо продвигаться дальше |
|
|
4. Партнер только что произнес нечто, не очень-то согласующееся с его предыдущими утверждениями. Вы хотите это уточнить |
|
|
5. Вам хотелось бы узнать мнение партнера о том, что вами было высказано |
|
|
6. Невербальное поведение партнера подсказывает вам, что он обеспокоен какими-то вашими словами. Вы хотите рассеять его сомнения, подозрения |
|
|
7. Было высказано несколько положений, и вы хотите привлечь к ним внимание |
|
|
8.Партнер не согласился с частью из сказанного вами, и вы хотите уточнить причину этого неприятия |
|
|
9. Партнер сделал общее утверждение относительно обсуждаемого вопроса, и вы хотите поговорить об этом более конкретно |
|
|
10. Вы сказали о некоторых преимуществах обсуждаемой идеи и хотите установить обратную связь с партнером |
| Предыдущая |
У каждого есть секреты, обстоятельства жизни, в которые вы бы не хотели посвящать случайных людей, и просто неприятные темы, которые не хотелось бы обсуждать. Если ваша жизнь вызывает любопытство и интерес у окружающих, это еще не значит, что вы обязаны раскрывать перед каждым из них душу.
"Почему ты не родишь ребенка?", "Вы разводитесь?", "Замуж не вышла еще?", "Не женился на ней?", "А у тебя с ней (с ним) что-то есть?" - эти и подобные вопросы часто портят настроение и вызывают желание прекратить разговор, а то и провалиться сквозь землю. Стоит пойти на поводу у собеседника - и спустя несколько минут вы начнете жалеть о том, что разговор принял форму обсуждения вашей личной жизни. К тому же часто такая вынужденная откровенность становится поводом для сплетен.
В таких случаях не стоит смущаться. Необходимо четко обозначить границы. за которые собеседнику заходить не стоит, и дать это чётко понять.
Бестактные вопросы люди задают, следуя разным мотивам. Мы всегда можем почувствовать в вопросе собеседника - делает он это по глупости или в его желании задать неудобный вопрос кроется зависть, злорадство, коварный умысел. Исходя из этого, следует выбрать линию поведения, при которой все, что вы скажете собеседнику, никогда не будет использовано против вас. Иными словами, следует быть готовым к такой ситуации, чтобы не лезть за словом в карман.
Если перед вами человек, в общем-то, искренний, и задал вопрос по простоте душевной (а точнее - по глупости), достаточно мягко поставить его на место. Здесь четко срабатывает укоризненный недоумевающий взгляд и короткое: "Ну ты даешь... такие вопросы задавать". Если отношения доверительные, можно сказать: "Не будем о грустном", "Это сложно". Можно спокойно заметить, что вы не хотите в данный момент обсуждать интересующую собеседника тему. Главное - не дать собеседнику зацепиться за неловкий момент, и плавно перевести тему разговора на что-нибудь нейтральное.
Если перед вами человек, который задает вопрос относительно вашей личной жизни, держа камень за пазухой, можете ответить более . "А откуда такой интерес к моей невзрачной персоне"? Или: "Ты жаждешь об этом поговорить? Думаешь, у нас похожие проблемы?"
Если вопрос поставил вас в неловкую ситуацию, попробуйте умело вернуть "камешек в ваш огород" - ответить вопросом на вопрос. "А тебя что, бросил твой бойфренд?", "Тебя заботит моя личная жизнь?", "Ты держать свечки во всех спальнях или только в моей?", "А что, совать нос в чужие дела для тебя в порядке вещей?" - такие формулировки собьют нахального собеседника с толку и поставят в тупик. Не бойтесь собственного ехидства - это срабатывает безотказно, и на будущее вы оградите себя от неприятного любопытства. Важно сохранять ледяное спокойствие и придать лицу выражение насмешливой иронии. Как говорится - улыбайтесь, людей это безумно раздражает!
Если собеседник ведет себя нагло, можете сказать: "Я сообщу о своей пресс-конференции, когда найду для этого время. А ты пока запиши все вопросы на бумажке, подготовься к этому событию как следует". Впрочем, если вам собеседник неприятен, можно от всей души улыбнуться и, глядя прямо в глаза, доверительно сообщить: "Я, конечно, не хочу тебя обижать, но это - моё собачье дело".
Главное - не подавать виду, что вас задел неловкий вопрос. Улыбайтесь, шутите, включайте свое остроумие на полную мощность. Ваше чувство юмора тех, кто относится к вам искренне, а сплетников и недоброжелателей отпугнет надолго.
Дети от природы являются философами. Их пытливый разум, постигая окружающий мир, постоянно испытывает удивление и любопытство. Взрослые могут помочь развить стремление ребенка к знаниям, либо наоборот - неосознанно заглушить. Важно отнестись к вопросам ребенка грамотно, чтобы не свести на нет детскую любознательность.
Инструкция
Заметьте, что обычно ребенок задает свои вопросы тому человеку, которому доверяет. Часто им становится взрослый человек, который всегда его внимательно выслушает, обстоятельно и интересно ответит на любой заданный детский вопрос.
Детские вопросы взрослым имеют разные мотивы. Для начала вдумайтесь в причину вопроса. Может быть, ребенок ищет повод для того, чтобы привлечь взрослого к своей проблеме и эмоциональному состоянию, вызвать на серьезный разговор.
Если это познавательные вопросы, то не надо давать на них исчерпывающие ответы. Полная досказанность только погасит тягу детей к собственным размышлениям. А иногда вопросы детей ставят родителей в тупик, давая взрослым понять, что не на все из них они способны дать ответ. Не стыдитесь незнания, а устройте с сыном или мозговой штурм, рассуждая вместе над какой-нибудь дилеммой.
Всегда учитывайте возраст дитя, уровень умственного развития и его жизненный опыт. Поэтому иногда упрощенный ответ является достаточным, чтобы утолить любопытство и в то же время не отбить охоту спрашивать вновь. Не вдавайтесь в технические подробности, воздержитесь от сложных терминов, если ребенок еще мал. Разговаривайте на его языке и помните, что полное раскрытие некоторых тем будет ему доступно по мере роста.
Не смущайтесь, если не знаете ответа на вопрос. Дайте понять ребенку, что кроме родителей существует множество источников знаний. Это могут быть различные справочники, научно-популярная литература для детей, компетентные профессионалы своего дела. Если вопрос достаточно сложен, возьмите паузу, не отвечайте малышу наспех. Оторвитесь от дел, тщательно обдумайте ответ, а уж потом отвечайте.
Если вопрос ребенка связан с пробелом в знаниях, создайте условия для его устранения. То есть совместно понаблюдайте за каким-нибудь природным или искусственно созданным процессом, чтобы дошкольник сам смог понять сущность его происхождения. Или вместе почитайте какую-нибудь познавательную книгу на эту тему.
Полезный совет
Не бойтесь иногда признаваться ребенку, что человечество до сих пор не находит ответы на многие вопросы.
Не превращайте детей в дошкольные годы во «всезнаек». У них должны оставаться новизна и острота восприятия знаний для последующих лет.
Никогда не говорите ребенку, что он слишком мал для того, чтобы знать ответ на вопрос.
Женщинам нередко приходится слышать вопросы, на которые сложно ответить сразу и откровенно. Любопытные друзья и соседи, не чувствуя такта и приличия, пытаются залезть в тайное, интимное, чем вызывают неоднозначную реакцию ответчика: смущение, возмущение, растерянность, досаду… Как правильно реагировать и отвечать на подобные вопросы, чтобы не задеть личность собеседника и, в то же время, не дать пищу для сплетен.
Расплывчатый ответ. Если вопрос вам неприятен, вы вправе не отвечать на него. Но ведь нельзя ограничиться паузой. Проявите смекалку. Вы можете ответить на вопрос пространно.
Например: - Сколько зарабатывает ваш муж?
- У него средняя зарплата, но нам хватает.
На вопрос вопросом. Еще одним оригинальным способом культурно «отфутболить» любопытного собеседника является ответить на вопрос вопросом. Только желательно проговаривать вопрос-ответ равнодушным тоном, с легким сарказмом.
Например: - Куда вам третьего ребенка рожать?
- Вас это действительно беспокоит?
(или Вы хотите нам помочь в воспитании? )
Включаем природный . Если вопрос собеседника глубоко задевает ваши чувства, переведите свое негодование в комическое русло: закатите глазки, приподнимите бровки и жалобным тоном попросите поговорить о чем-нибудь другом. Или игриво скажите: «Ммм… Следующий вопрос!».
Лавируем. Если вы не хотите посвящать собеседника в закрома своей души, начинайте ответ издалека, монотонно и с ненужными подробностями.
Например: - Когда собираешься замуж?
- Если верить , когда Венера будет проходить по моему на пятые лунные сутки, то…
Универсальный ответ. С особо назойливыми собеседниками не помешает немного дерзости и прямоты.
Например: Как вы виртуозно задаете некорректные вопросы! Научите меня?
Вы действительно хотите об этом поговорить? А я вот нет.
Извините, но я не могу ответить вам на этот вопрос, потому что это не ваше дело.
Нередко в жизни нам приходится слышать бестактные вопросы от знакомых, соседей, бабушек, сидящих на лавочках у подъезда. Часто задаваемые из простого любопытства, они способны надолго испортить настроение. Как же реагировать на такие вопросы?
Иногда вопрос «Замуж-то ещё не вышла?», но задаваемый даме за 30, у которой нет не только жениха, но даже поклонника, способен вызвать у неё приступ раздражения или серьезно расстроить её и задеть за живое.
Не начинайте оправдываться. По большому счёту ваша личная жизнь любопытствующих вообще не касается. Не стоит отвечать грубостью или агрессией, показывая, что вас задели за живое. Лучше всего в этой ситуации отшутиться, сказав, например, что у рыцаря конь захромал, вот и добирается так долго. Можно начать рассказывать о всех своих несчастных отношениях, давая при этом волю фантазии. Обычно такое признание шокирует собеседника, и он понимает, что пересёк границы дозволенного, задавая столь бестактные вопросы. Наконец, можно честно сказать, что вы не хотите говорить об этом.
Хороший способ решить проблему - отвечать вопросом на вопрос, ставя при этом собеседника в тупик. Пусть он почувствует себя, как на допросе. Вряд ли после этого ему захочется ещё покопаться в вашей личной жизни. Не бойтесь обидеть человека, если он делает то же самое в отношении вас.
Бывает, что человек задаёт бестактный, неуместный для вас вопрос, просто не подумав, что вам это может быть неприятно. Если вы знаете, что у вашего собеседника действительно есть такая привычка, не обижайтесь, а просто пропустите его слова мимо ушей. Не ищите скрытый подтекст там, где его нет. Вы и сами можете попасть в такую ситуацию, ляпнув что-нибудь невпопад.
Любой вопрос является логически корректным или некорректным , т.е. правильным или неправильным. Наиболее важное логическое требование к постановке вопроса заключается в том, чтобы его основная, или базисная, часть была истинным суждением. В этом случае вопрос считается логически корректным. Если же основная часть вопроса представляет собой ложное суждение, то вопрос следует признать логически некорректным. Подобные вопросы не требуют ответа и подлежат отвержению. Например, вопрос: Когда было предпринято первое кругосветное путешествие? является логически корректным, поскольку его основная часть выражена истинным суждением: В истории человечества имело место первое кругосветное путешествие . Вопрос: В каком году знаменитый английский ученый Исаак Ньютон закончил работу над общей теорией относительности? логически некорректен, так как его основная часть представлена ложным суждением: Автором общей теории относительности является знаменитый английский ученный Исаак Ньютон .
Итак, основная, или базисная, часть вопроса должна быть истинной и недолжна быть ложной. Однако существуют логически корректные вопросы, основные части являются ложными суждениями. Например, вопросы: Возможно ли создание вечного двигателя? Есть ли разумная жизнь на Марсе? Изобретут ли машину времени? и т.п., несомненно, следует признать логически корректными, несмотря на то, что их базисные части представляют собой ложные суждения: Возможно создания вечного двигателя; Есть разумная жизнь на Марсе; Изобретут машину времени . Дело в том, что искомые части этих вопросов направлены на установление значений истинности их основных, базисных, частей, т.е. требуется выяснить, истинными или ложными являются суждения: Возможно создание вечного двигателя; Есть разумная жизнь на Марсе; Изобретут машину времени . В этом случае вопросы логически корректны. Если бы искомые части рассматриваемых вопросов не были направлены на выяснение истинности их основных частей, а имели бы своей целью нечто иное, эти вопросы являлись бы логически некорректными, например: Где был создан первый вечный двигатель? Когда появилась разумная жизнь на Марсе? Сколько будет стоить путешествие на машине времени? Таким образом, главное правило постановки вопроса следует расширить и уточнить: основная, или базисная, часть корректного вопроса должна быть истинным суждением, если же она является ложным суждением, то его искомая часть должна быть направлена на выяснение значения истинности основной части; в противном случае вопрос будет логически некорректным.
Надо отметить, что корректные категориальные и пропозициональные вопросы сходны между собой в том, что на них всегда можно дать истинный ответ (как, впрочем, и ложный). Например, на категориальный вопрос: Когда закончилась Первая мировая воина? можно дать как истинный ответ (в 1918 году ), так и ложный (в 1916 году ). На пропозициональный вопрос: Вращается ли Земля вокруг·Солнца? также можно дать как истинный (да, вращается ), так и ложный (нет, не вращается ) ответ. Оба приведенных вопроса логически корректны. Итак, принципиальная возможность получения истинных ответов есть основной признак корректных вопросов. Если же получить истинные ответы на некие вопросы принципиально невозможно, то они являются некорректными. Например, нельзя получить истинный ответ на пропозициональный вопрос: Закончится ли когда-нибудь Первая мировая война? так же, как невозможно получить его на категориальный вопрос: С какой скоростью вращается Солнце вокруг неподвижной Земли? Любые ответы на эти вопросы необходимо будет признать неудовлетворительными, а сами вопросы – логически некорректными, подлежащими отвержению.
Некорректные вопросы могут быть провокационными, направленными на то, чтобы запутать собеседника, сбить его столку, поставить в некий логический тупик. Такого рода вопросы возникают, когда их основную, или базисную, часть делают ложной сознательно, преднамеренно. Эти вопросы также часто называются софистическими. Например, известный еще со времен Древней Греции пропозициональный вопрос Перестал ли ты бить своего отца? (предполагающий два возможных ответа: да, перестал и нет , не перестал ) является не просто некорректным, но и провокационным, софистическим. Однако нередко бывает так, что спрашивающий задает некорректный вопрос не умышленно, не зная о ложности его основной, или базисной, части. Например, вопрос: В каком году Амундсен первым достиг Северного полюса? некорректен, однако он не провокационный, если спрашивающий не знает (или забыл), что Амундсен первым достиг в 1911 году Южного полюса. Важно уметь отличать некорректные вопросы, задаваемые по незнанию, от некорректных провокационных вопросов, представляющие собой разновидность софизмов.
Некорректный … Орфографический словарь-справочник
Невежливый, неучтивый, нетактичный, неточный, бестактный, неполиткорректный Словарь русских синонимов. некорректный см. бестактный Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М.: Русский язык. З. Е. Але … Словарь синонимов
некорректный - — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом EN ill behaved … Справочник технического переводчика
I прил. Нетактичный в общении с людьми; неучтивый, непредупредительный, невежливый. II прил. Не соответствующий требованиям, предъявляемым к кому либо или к чему либо; неправильный. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой
Некорректный, некорректная, некорректное, некорректные, некорректного, некорректной, некорректного, некорректных, некорректному, некорректной, некорректному, некорректным, некорректный, некорректную, некорректное, некорректные, некорректного,… … Формы слов
Справедливый … Словарь антонимов
некорректный - некорр ектный; кратк. форма тен, тна … Русский орфографический словарь
некорректный - кр.ф. некорре/ктен, некорре/ктна, тно, тны; некорре/ктнее … Орфографический словарь русского языка
некорректный - *некорре/ктный … Слитно. Раздельно. Через дефис.
Ая, ое; тен, тна, тно. 1. Нетактичный в обращении с людьми; невежливый, неучтивый. Н. человек. Она была некорректна с подчинёнными. // Свойственный такому человеку. Н ое обращение. Н. поступок. 2. Исходящий из неверных предпосылок; ошибочный. Н… … Энциклопедический словарь
Книги
- Право на возвращение. Израиль 2024? , Леон де Винтер. Сенсационный роман-антиутопия известного голландского писателя и публициста - максимально политически некорректный, написанный в жестком стиле американского триллера. Автор, известный своими…
- Открытые системы. СУБД № 04/2012 , Открытые системы. В номере: Время конвергентных инфраструктур По оценке аналитиков, в 2017 году потенциальный размер рынка конвергентных инфраструктур составит 400 млрд долл., поэтому нет ничего удивительного…