Для начала пойми и прими одну штуку: пусть вы давно знакомы и ты знаешь человека как облупленного, сейчас это вовсе не значит, что его поведение будет соответствовать твоим ожиданиям. «Существуют некие общие этапы переживания горя. Ты вполне можешь ориентироваться на них, помня, конечно, что к каждому из нас все равно необходим индивидуальный подход», – объясняет психолог Марианна Волкова.
Наши эксперты:
Анна Шишковская
Психолог гештальтцентра Нины Рубштейн
Марианна Волкова
Практикующий психолог, специалист по семейной и индивидуальной психологии
Как поддержать человека, если он в шоке
Стадия №1 : обычно человек в полном шоке, растерянности и просто не может поверить в реальность происходящего.
Что говорить. Если вы действительно близкие друзья, лучше всего тебе быть рядом, не рассчитывая на телефон, «Скайп» или СМС. Для некоторых людей очень важны тактильный контакт, возможность видеть перед собой собеседника вживую. «В это время разговоры и попытки выразить соболезнования не нужны, – уверена Марианна Волкова. – Никакие. Поэтому, если твой друг просит тебя побыть рядом и при этом отказывается от общения, не пытайся его разговорить. Вопреки твоим ожиданиям, легче ему не станет. Говорить о произошедшем стоит лишь тогда, когда близкий будет к этому готов. А пока ты можешь обнимать, сидеть рядом, держать за руку, гладить по голове, приносить чай с лимоном. Все разговоры – строго по делу или на отвлеченные темы».
Что делать. Потеря родного человека, внезапные страшные болезни и другие удары судьбы предполагают не только рефлексию, но и множество забот. Не думай, что оказывать подобного рода помощь – просто. Это требует большой эмоциональной отдачи и очень выматывает. Как поддержать человека в такой ситуации? Для начала спроси, чем ты можешь быть полезна. Многое зависит от того, в каком состоянии находится твой друг. Возможно, тебе придется взять на себя организационные вопросы: обзванивать, выяснять, договариваться. Или поить несчастного успокоительным. Или вместе с ним ждать в приемной у врача. Но, как правило, достаточно хотя бы заняться решением бытовых вопросов: навести порядок, вымыть посуду, приготовить еду.
Как поддержать человека, если он остро переживает
Стадия №2 : сопровождается острыми переживаниями, обидой, непониманием и даже агрессией.
Что делать. Понятно, что общаться в этот момент сложно. Но именно сейчас другу нужны внимание и поддержка. Постарайся почаще приезжать, быть на связи, если он остался в одиночестве. Можно пригласить его в гости на какое-то время. Важно четко понимать, готова ли ты к этому морально.
Слова соболезнования
«Большинство людей, выражая соболезнования, используют общепринятые фразы, которые не несут в себе смысла. Собственно, это проявление вежливости и не более того. Но когда речь идет о близком человеке, нужно нечто большее, чем формальность. Шаблона, подходящего под каждую ситуацию, конечно, не существует. Но есть вещи, которых говорить точно не стоит», – считает Марианна Волкова.
- Если не знаешь, что сказать, – молчи. Лучше обними лишний раз, покажи, что ты рядом и в любой момент готова прийти на помощь.
- Избегай выражений вроде «все будет хорошо», «все пройдет» и «жизнь продолжается». Ты вроде бы обещаешь хорошее, но только в будущем, а не сейчас. Такие разговоры раздражают.
- Постарайся не задавать лишних вопросов. Единственный уместный в данной ситуации: «Чем я могу помочь?» Все остальное подождет.
- Никогда не произноси слов, которые могут обесценить важность случившегося. «А кто-то вообще ходить не может!» – это не утешение, а издевательство для человека, потерявшего, скажем, руку.
- Если твоя цель – оказать другу моральную поддержку, прежде всего ты сама должна держаться стоически. Рыдания, причитания и разговоры о несправедливости жизни вряд ли успокоят.
Как поддержать человека, если он в депрессии
Стадия №3 : в это время к человеку приходит осознание случившегося. Жди от друга подавленности и депрессивного состояния. Но есть и хорошие новости: он начинает понимать, что нужно как-то двигаться дальше.
Что говорить. Все мы разные, поэтому лучшее, что ты можешь сделать, – спросить, что именно близкий человек ждет от тебя.
- Некоторым нужно поговорить о случившемся. «Есть люди, которым в сложной ситуации жизненно необходимо проговаривать вслух свои эмоции, страхи и переживания. Другу не нужны соболезнования, твоя задача – выслушать. Можешь поплакать или посмеяться вместе с ним, но давать советы и всячески вставлять свои пять копеек не стоит», – советует Марианна Волкова.
- Кому-то, чтобы пережить горе, нужно отвлечься. От тебя требуются разговоры на посторонние темы, вовлечение человека в решение каких-то вопросов. Изобретай неотложные дела, требующие полной концентрации внимания и постоянной занятости. Делай все, чтобы другу некогда было думать о том, от чего он пытается убежать.
- Есть люди, которые в сложных жизненных ситуациях предпочитают одиночество – так им легче справиться со своими эмоциями. Если друг говорит тебе, что пока не хочет никаких контактов, худшее, что ты можешь сделать, – пытаться залезть к нему в душу из лучших побуждений. Проще говоря, насильно «причинить добро». Оставь человека в покое, но обязательно дай понять, что ты рядом и в любой момент готова оказать посильную помощь.
Что делать.
- В первом случае часто требуется помощь бытового характера, особенно если твой близкий не из тех, кто легко договаривается, общается и может без труда выбрать лучший из нескольких предложенных вариантов.
- Ты должна помочь другу немного отойти в сторону от случившегося. Если вас связывают рабочие вопросы – можешь проводить отвлекающие маневры в этом направлении. Хороший вариант – занятия спортом. Главное не мучить себя и его изнурительными тренировками, а выбрать то, что по душе. Вы можете вместе ходить в бассейн, на корт или на йогу. Цель – постараться получать удовольствие.
- В третьем случае нужно только то, о чем тебя просят. Ни на чем не настаивай. Приглашай «выйти и развеяться» (а вдруг согласится?), но выбор всегда оставляй за человеком и не будь навязчивой.
Как поддержать человека, когда он уже пережил горе
Стадия №4 : это период адаптации. Можно сказать – реабилитационный.
Что говорить. Именно в это время человек заново налаживает контакты, общение с окружающими понемногу принимает свой привычный вид. Теперь другу могут быть нужны вечеринки, путешествия и прочие атрибуты жизни без траура.
Что делать. «Если твой приятель вполне готов к общению, не нужно стараться как-то «правильно» вести себя в его компании. Не стоит пытаться насильно развеселить, встряхнуть и привести в чувство. В то же время нельзя избегать прямых взглядов, сидеть с кислым лицом. Чем привычнее ты наладишь атмосферу, тем проще будет человеку», – уверена Марианна Волкова.
Визит к психологу
На какой бы из стадий ни находился человек, друзья иногда пытаются оказать помощь, которая не нужна. Например, насильно отправить к психологу. Здесь придется быть особенно внимательной, потому что иногда это нужно, а иногда – совершенно излишне.
«Переживание беды, грусть – естественный процесс, который, как правило, не нуждается в профессиональной помощи, – считает психолог Анна Шишковская. – Существует даже термин «работа горя», излечивающий эффект которого возможен при условии, что человек позволяет себе пройти все этапы . Однако именно это для многих становится проблемой: разрешить себе чувствовать, встретиться с переживаниями. Если мы пытаемся «убежать» от сильных, неприятных эмоций, проигнорировать их – «работа горя» нарушается, может произойти «застревание» на любой из стадий. Вот тогда уже действительно помощь психолога необходима».
Минусы поддержки
Переживаемая трагедия порой дает людям повод манипулировать окружающими. Речь, конечно, идет не о первом, самом тяжелом периоде. Но от тебя могут требовать постоянного присутствия в течение долгого времени . Твоя личная жизнь, работа, желания в расчет браться не будут. Скажем, ты пригласила друга пожить у тебя какое-то время – довольно распространенная практика. Но все оговоренные сроки давно прошли, а человек продолжает гостить. Ты молчишь, ведь сказать о неудобствах невежливо, но закономерным итогом станут испорченные отношения.
Не менее важен и финансовый вопрос. Бывает, время идет, все, что было нужно, – сделано, а необходимость в инвестициях никак не отпадает. И ты по инерции продолжаешь давать деньги, боясь ответить отказом. «Заметила, что начинаешь жертвовать собой и своими интересами, – значит, есть повод поговорить и прояснить ситуацию, – напоминает Анна Шишковская. – Иначе накопленные обида и негодование однажды спровоцируют серьезный конфликт со взаимными претензиями. Хорошо бы не доводить до скандала, а вовремя обозначить границы».
Личные драмы – как раз одна из тех самых бед, в которых познаются друзья. И твое поведение в этот период наверняка так или иначе повлияет на ваши отношения. Поэтому бросаться помогать стоит только в том случае, если ты искренне этого хочешь.
AuthorСаша всегда был активным парнем, он много общался, строил планы, ставил цели. Все у него получалось в жизни легко и хорошо. Но в друг в какой-то момент близкие люди заметили, что настроение Саши с каждым днем становится все хуже и хуже. Его словно подменили. Любые предложения парень отвергает, сидит дома, на работе еле справляется со своими обязанностями. Близкие начали бить тревогу. Стали вести беседы с Сашей, пытаться понять что с ним случилось, но он словно воды в рот набрал. Ничего внятного сказать не может. И любые попытки хоть как-то помочь другу остаются пустыми.
Что делать? Разве можно помочь человеку, когда он сам этой помощи не хочет? Когда он вообще ничего не хочет?
Конечно, для людей со стороны такой симптом является тревожным. Но он не всегда такой для того, кто начал испытывать безразличие. И здесь нужно разделять ситуации.
1. Физиологическая причина.
2. Психологическая.
Для начала надо понять, нет ли физиологической причины такого явления. Это может быть заболевание, о котором человек не хочет говорить. Но это еще могут быть и наркотики. Человек под препаратами может терять интерес к жизни. И все, что его интересует - это новая доза.
Если есть физиологическая причина, то ее нужно определить в первую очередь. Вместо вопросов что с тобой происходит, узнайте (может даже хитрость пригодится), нет ли у человека следов приема препаратов. Нет ли какого-то страшного диагноза.
Если есть, то хотя бы станет понятна причина таких перемен. И дальше уже можно действовать отталкиваясь от полученных знаний.
Если же причина все таки психологическая, то тут стоит в первую очередь обратить внимание на следующие факторы:
1. Возраст.
Дело в том, что время от времени у нас происходят переходные возрастные моменты в жизни, их еще называют - кризисы. В такое время человеку приходится нелегко, но ему необходимо преодолеть одолевающие его сомнения и тревоги, чтобы вырасти и стать сильнее.
2. Психологические травмы.
Если у человека произошло какое-то неприятное или даже шокирующее событие, он тоже может замкнуться в себе. И тогда, конечно, просто необходимо получать психологическую помощь. Специалист поможет разобраться в ситуации и пережить шок, травму, поможет восстановиться. Если такое случилось, то не всегда есть возможность говорить об этом. Например, если произошло нападение или изнасилование. Не каждый готов про это рассказать даже самым близким. Поэтому смена настроения и замкнутость может быть признаком того, что нужна психологическая помощь.
Как видите, помочь человеку, если он ничего не хочет очень непросто. И даже дело не в том, что он замкнут, а вы не можете найти подход. А дело в том, что помогать там, где о помощи не просят - это медвежья услуга. Но что вы точно можете сделать - это обратить внимание на вышеперечисленные факторы, и при возможности уговорить или убедить человека обратиться к психологу.
Как вывести человека из депрессии… Напоминание о легендарном кольце Соломона «всё пройдет» – не лучшее из средств помощи. Для человека, жизнь которого наполнена одиночеством, а будущее лишено смысла, всё и так проходит мимо – особенно простое человеческое счастье в социуме. Депрессивное расстройство уничтожает открытое, энергичное и позитивное «Я», лишая человека возможности выстраивать полноценные межличностные связи.
Депрессия – не болезнь современности, хотя именно сегодня отмечается ее усиленный рост и считается, что к 2020 году болезнь займет второе место в списке самых распространенных. Еще древнегреческие врачи диагностировали «меланхолию» и назначали соответствующее лечение. Античная терапия – это настойки опия, очистительные клизмы, рекомендации о психологической поддержке, а также массаж и минеральные воды.
Современная система коррекции невротических нарушений далеко ушла от своей далекой предшественницы. Антидепрессанты, физиотерапия, акупунктура, психотерапия – некоторые центры используют весь «убойный» арсенал средств для помощи своему пациенту. Самые «прогрессивные» присовокупляют «анализ кармы» и «прочищение чакр».
Установлено, что депрессия может передаваться от человека человеку – и в этом главная опасность одной из наиболее специфических форм невроза. Действительно, очень сложно находиться в душевном равновесии, если рядом присутствует человек, страдающий депрессией. Один из специалистов с мировым именем, специализирующийся в психотерапии депрессий, Майкл Япко даже написал книгу на эту тему с названием «Депрессия заразительна».
Как помочь человеку в депрессии? Нужно ли это делать и как? Какие средства использовать целесообразно, а какие могут усугубить ситуацию? Как самому не «подхватить» депрессию? – обсудим ниже эти и другие аспекты лечения.
«Корни» и «ветви» депрессивного расстройства
Диагноз «депрессия» ставится при наличии ряда симптомов, объединенных в «депрессивную триаду», компонентами которой являются:
- ангедония (неспособность или потеря способности переживать позитивные впечатления),
- патологическое мышление (пессимизм, негативные суждения),
- двигательная заторможенность в совокупности с мрачным настроением.
Упрощенно синдром можно охарактеризовать как отсутствие смысла, потеря интереса к жизни, глубокое и всесторонне одиночество. Заболевание отличается от дурного настроения устойчивостью и хроническим усугубляющимся течением. «Сплошная черная полоса» без перекрестков и пешеходных переходов, путь в никуда, бездна, кульминация отчаяния. Можно уже говорить о наличие депрессии, если симптомы стабильно держатся более, чем 2 недели.
Мужчина, женщина, подросток, старик – невротическое нарушение мышления и поведения может стать частью жизни каждого. Логично, что проблема должна иметь причину и довольно серьезную. Провокатором может стать любое драматическое переживание – утрата близкого человека, потеря работы, развод, недостаток тепла и любви в семье, хронический стресс вследствие психической или физической перегрузки и другие факторы. Впрочем, провоцирующие развитие депрессии факторы могут быть и малозаметными, особенно для самого больного, мыслительными паттернами, приводящими к плохому настроению.
Каждая депрессивная история имеет свои «корни», а ее выражение протекает по индивидуальному сценарию. Кто-то замыкается в себе, зашторивает окна, прекращает ходить на работу и поддерживать социальные контакты. Другой продолжает жить в обществе, но весьма специфически – навзрыд, разгульно, цинично и яростно, причиняя сильную боль самым близким людям. Третий ведет молчаливую, но демонстративную игру «видишь, как я страдаю».
Важное предупреждение!
Можно ли попытаться помочь человеку справиться с депрессией самому, без обращения к психологу или психотерапевту? При легкой степени расстройства – допустимо, но необходимо учесть следующий момент:
депрессией можно «заразиться» или пострадать от нее.
Игра в психотерапевта зачастую оборачивается трагедией, когда избавитель и помощник становится жертвой ситуации. Предугадать развитие сценария неопытному человеку невозможно. Истинные предпосылки и мотивы депрессии близкого человека могут лежать в неожиданной плоскости.
Пример. Муж обосновывает угнетенное состояние жены недостатком внимания, используя средство помощи – интенсивную опеку. На самом же деле женщина страдает от авторитаризма мужчины и своим депрессивным поведением неосознанно «возвращает свои полномочия». Действительно, теперь все начинает словно «вертеться» вокруг ее симптомов – распорядок дня мужа, поведение детей и т.д. При этом, мы подчеркиваем, женщина осуществляет эту попытку бессознательно. Попытка мужа вылечить депрессию вышеуказанным способом (опекой и ухаживанием) не приведет к положительным сдвигам.
Если говорить про самостоятельную коррекцию, то вытащить себя за волосы под силу единицам. Однако при должной поддержке, воодушевлении со стороны, помощи в ясном осознании причин своего состояния и путей восстановления процесс восстановления существенно облегчается. Поэтому близкие люди могут попытаться создать хорошие условия для реабилитации человека и выходу из депрессии.
В самых тяжелых случаях даже опытному профессионалу могут потребоваться месяцы для восстановления души пациента. Чем может обернуться игнорирование проблемы? В контексте семейных отношений – «инфицированием» членов семьи, в области личности – ее крахом, в срезе социальных контактов – полной их потерей.
Как помочь человеку в депрессии – базовые инструкции
Вывести человека из депрессии – значит научить его жить. Это сложно и требует проницательности, аналитики, умения «быть рядом, но на расстоянии», готовности быть начеку. Суициды на фоне депрессии встречаются гораздо чаще, чем мы читаем об этом в газетах.
Ребенок, который потерял аппетит, плохо спит и мучается кошмарами, с хроническими «неудами» по предметам и поведению – не проблемный ребенок, а маленький человек с большой депрессией.
Муж, впадающий то в ярость и ненависть, то в апатию, злоупотребляющий алкоголем, собственноручно разрушающий карьеру и семью – не тиран (вероятнее всего), а мужчина в депрессии.
Супруга, потерявшая интерес к своей семье, к своей внешности и содержанию – не плохая мать и никчемная спутница жизни, а женщина, утопающая в пустоте.
Подруга или друг, не отвечающие на звонки, со статусом «все осточертело» в социальных сетях – не эгоисты (вероятнее всего), а люди, переживающие духовный крах.
И все они нуждаются в помощи. Как помочь? Что нужно сделать? Быть может, оставить в покое – «сам/сама справится»?
Признать депрессию – не значит решить проблему. И на самотек тоже нельзя пустить: для выздоровления необходима работа над собой – назвать ее легкой нельзя. Если вы хотите способствовать тому, чтобы близкий вам человек вышел из депрессии, вы должны способствовать тому, чтобы он/она смогли:
- Научиться контролировать свое эмоциональное состояние и руководить им.
- Использовать «правильные» средства расслабления – медитацию или массаж вместо «неправильных» — алкоголя или психотропных препаратов.
- Отыскать неприятные и болезненные воспоминания и освободиться от них вместо того, чтобы подавлять «душевные нарывы». Нельзя допускать, чтобы человек лишал себя чувств, именно они питают тело и душу. Аксиома: нужно прорабатывать патологические эмоции и наслаждался приятными. Для быстрого избавления от переживаний понадобится психотерапевт, который работает с техникой ДПДГ.
- Анализировать свои отношения с миром вообще и людьми в частности, определяя свое место и выполняемый функционал.
- Уметь находить смысл в любом своем шаге, устанавливать связи, трактовать их с точки зрения необходимости и важности. Вообще – это крайне важно – перестать откладывать жизнь на потом. Смысл в существовании есть у каждого, и он должен быть открыт, чтобы множить пользу вместо праздного и опустошенного присутствия на Земле.
- Корректировать свое питание, обогатив его жирными кислотами (особенно – Омега 3).
- Приобщиться к физическим нагрузкам, занимаясь в удовольствие 2-4 раза в неделю.
К сожалению, универсального рецепта нет. Но, как видите, есть общие рекомендации о том, что делать, если у человека легкая степень депрессии, и которые можно апробировать «в домашних условиях». Риск лишь один – усугубление ситуации, что потребует безотлагательной профессиональной помощи.
Рассмотрим отдельные типичные ситуации и определим возможности облегчения состояния. Сложно давать конкретные советы в отношении этого специфического расстройства. Один нуждается в перефокусировании, другой – в развлечениях, третий – в катарсисе. «Домашняя» психотерапия может растянуться на годы, а наградой за все усилия иногда становится уход человека. Хорошо, если человек уходит от вас, но непоправимо, когда – из жизни…
«У мужа депрессия – что делать?»
Повышенная раздражительность, потребность в уединении, употребление большего, чем обычно, количества алкоголя – супруга почти мгновенно фиксирует изменения, которые могут угрожать ее браку. При отсутствии внимания следует развитие истории – вспышки гнева, ярость, грубиянство, повышенная потребность в сексе (иногда девиации), угроза жизни (своей и окружающим людям) или молчаливый тотальный уход в себя.
Поддержка, забота и нежность – главные оружия женщины, которые могут в случае депрессии мужчины сыграть роковую роль (риск «заражения»). Эффективность слез и упреков тем более невысока. Причина депрессии может скрываться как в области рабочих проблем, так и в сфере личной/интимной жизни (или любая другая сильно завуалированная проблема).
Легкая степень поддается коррекции в домашних условиях. Помимо рекомендаций, описанных в предыдущем пункте, от женщины в первую очередь требуется: сопереживание, отсутствие критики, терпение, поощрение, умение слушать. Хорошим терапевтическим способом является отдых для мужа в плоскости его увлечений (рыбалка, спорт и другое). На некоторое время придется забыть о своем «Я» и наполнить смыслом «Мы».
Жертвенность и все усилия могут оказаться напрасными (в лучшем случае) и губительными для «второй половинки»:
- мужчина окружил себя непроницаемой стеной, через которую женщина не в состоянии пробиться,
- женщина «присоединилась» к своему партнеру и «ушла на дно».
Была определена не та причина, выбрана неправильная стратегия, а сила депрессивного расстройства оказалась на порядок выше. Результат – травмы или появление еще одной жертвы.
«У жены депрессия – что делать?»
Жена, мать, «уборщица» и «повариха» – роль Женщины в сценарии семейной жизни отошла на задний план. О депрессии своей супруги догадывается небольшая часть мужчин, к сожалению. Нет времени или не хватает проницательности. Мужья предпочитают груз ответственности свалить на ПМС, в то время как «ПМС» длится уже не первый месяц, милая супруга напоминает фурию или без времени увядший цветок.
Невнимание или авторитаризм мужа, нехватка тепла, обесценивание женской сущности, климактерические предпосылки – женская депрессия имеет свои специфически «корни». Помочь жене выйти из депрессии – значит вернуть в семью не только вкусный борщ и заботливую маму, но и цветущее существо, озаряющее вашу жизнь и вдохновляющее вас на подвиги и достижения.
Как помочь (легкая степень невроза):
- попробовать разобраться в причинах,
- быть внимательным и предупредительным,
- говорить комплименты, дарить подарки,
- организовать путешествие,
- предоставить полноценный отдых.
Ошибочно может показаться, что женская депрессия легко поддается коррекции в домашних условиях. На деле проблема далеко не всегда решаема вниманием и «одариванием». Мужчине довольно сложно разобраться в истинных мотивах состояния женщины, сложно обеспечить ей необходимый душевный комфорт. Любой неправильный шаг спровоцирует прогрессивное усиление проблемы. Весь с таким трудом построенный храм во имя возлюбленной рухнет за мгновение. И чаще всего под руинами оказываются оба партнера.
«Правильное» лекарство от депрессии
Как вывести подругу из депрессии, друга, супругу или супруга, ребенка или родителя – с такими вопросами в наш центр часто обращаются люди, которые «угадали» болезнь по ряду признаков. К сожалению, многие, прежде чем прийти к осознанию незаменимости психотерапии, апробируют другие средства – транквилизаторы, травяные чаи, акупунктуру, ароматерапию. А еще чаще люди сражаются самостоятельно. Мы не будем говорить о тех ситуациях, когда человек с депрессией и вовсе остается один на один с болезнью – «выживают» в этой схватке единицы.
Протянуть руку помощи близкому человеку – долг каждого, но в случае депрессии риск остаться без руки или же упасть в ту же пропасть крайне высок. Предугадать развитие сценария почти невозможно.
Искоренение причины, обучение новому позитивному мышлению и поведению, профилактика рецидивов – это тяжелый труд, с которым справиться человеку неподготовленному сложно, если не сказать – невозможно. Депрессивное ядро – это всегда сгусток боли, который ранит близких людей. «Депрессия заразительна» – это не красивая метафора, а суровые реалии.
Обращение к психотерапевту – необходимый и незаменимый шаг на пути к выздоровлению. Даже в условиях оказания профессиональной помощи процесс занимает месяцы. Игра в психотерапию, когда кто-то из родных превращается в «психотерапевта», лишь в единичных случаях дает положительный результат (только при легкой степени нарушения).
Современные условия весьма «благоприятствуют» распространению очагов заболевания. Рост количества людей, страдающих от одиночества, влияет на «атмосферу» планеты Земля – замкнутый круг. Именно поэтому сегодня проблеме уделяется особое внимание: она разрушает не только семьи, но и социум.
Конечно, макро-аспект тревожит каждую отдельно взятую «ячейку общества» в последнюю очередь. Но тревога за жизнь своих близких должна протекать в русле правильных шагов помощи. Не теряйте напрасно времени, полагаясь на жертвенную любовь или приятельское похлопывание по плечу «все пройдёт». можно и нужно делегировать специалистам – психологам, психотерапевтам, а иногда — даже врачам, а не надеяться на «само пройдет», что в случае депрессии может оказаться губительным.
Как вывести человека из депрессии
3.7 (73.33%) 3 votesДобрый день, дорогие домоседы. Как помочь человеку, если у него проблемы? Приносите людям надежду! Вы встречаете друга, который ходит сгорбившись, смотрит отсутствующим взглядом и, кажется, не замечает вас.
Встретили бывшую подругу, которая явно изменилась – вся в черном, без макияжа, со следами от слез и ночи без сна.
Вы узнали, что ваш коллега с работы был неизлечимо болен – вы видите, как он изолирует себя, избегает контактов.
Вы хотите подойти к ним, показать, что вы рядом, выявить желание помочь. Но, не знаете, как. Вам не хватает мужества. Вы боитесь, что в одиночку вы будете чувствовать себя разбитым с их проблемами. Какой-либо из них подойдет к вам и скажет о своей проблеме.
Да, «Не волнуйся, все будет хорошо.» – это единственное на что вы способны.
Направляете их на консультацию к психологу, психиатру, к кому-то еще. А между тем, вы можете предложить им гораздо больше!
Вы можете показать, что вы заботитесь, что вы понимаете. В этом вас не должен заменять ни один специалист! Помните, что никто не ожидает от вас, что вы возьмете его проблемы.
Не волнуйтесь, что не сможете помочь человеку, который просит вас о помощи. Ваша доброта, присутствие и интерес представляют реальную и очень важную помощь.
Начните с оказания понимания. Простые слова «я представляю, что ты чувствуешь.» или «Это должно быть очень трудно для Тебя.» очень важно для скорбящей и одинокой личности. После таких слов человек либо решиться на разговор с вами, или ответит, что он должен с этой проблемой справиться сам.
Вы должны всегда помнить, что даже человек, страдающий и находящийся в отчаянии, остается все равно свободным и имеет право решать вопрос о том, нужна ли ему ваша помощь или нет.
Поэтому если мы пытаемся начать разговор с кем-то о чьих проблемах мы знаем, начнем с общего утверждения. Например, «я слышал, что у вас не ладно со здоровьем.» гораздо лучше, чем «Я знаю, что у вас рак». Мы можем также обратиться к внешности человека и сказать: «Я вижу, что ты в последнее время выглядишь уставшим. Может быть у тебя какие-то проблемы?».
Очень важна наша нежность и тактичность, потому что люди, которые переживают тяжелые моменты могут быть особенно чувствительны. Конечно, мы можем услышать отрицательный ответ, и мы должны его уважать.
Уважение права другого человека на самостоятельную борьбу со своими проблемами – это уже большая помощь. Таким образом, мы показываем ему, что мы уважаем его права, и принимаем его выбор.
Не стоит утешать!
Утешение, выражение сострадания и жалости приносят, как правило, противоположный эффект. Они только подтверждают безнадежность ситуации.
Условия успешной беседы
Собеседник принимает решение о продолжительности разговора. Конечно, если мы устали или у нас есть другие запланированные мероприятия, необходимо аккуратно завершить встречу, обеспечивая ее продолжение, и сразу же фиксируя срок.
Как помочь человеку, если у него проблемы? Мы говорим только в личной и спокойной обстановке! Если собеседник в унынии настигает вас по пути на работу, спокойно и мягко объясните ему, что вы будете в состоянии уделить ему время и все ваше в другом месте, в оговоренный срок.
Ее стоит втягивать коллектив в рассмотрение проблемы. Эффективно оказать помощь можно в том случае, если это будет разговор один на один.
На первый разговор, самое лучшее место – это нейтральная территория, хотя выбрать ее должен ваш собеседник, так, чтобы он чувствовал себя увереннее и спокойнее. Очень хорошее место – кафе, которое обеспечивает соответствующую атмосферу и помогает сохранять дистанцию между собеседниками.
Наш собеседник должен иметь чувство влияния на ход беседы – это чувство может развиться в чувство овладения ситуацией, в которой тот оказался.
Концентрируйтесь на вашего собеседника. Отложите другие дела, отключите мобильный телефон. Давайте почувствовать другому человеку, что это важно. Больше слушайте, чем говорите.
Выразите душевную солидарность. Предложения, такие как «могу себе представить, что ты должен был чувствовать.» или «я знаю, как это больно.» очень важны для вашего собеседника. Но, никогда не врите. Если не представляете и не чувствуете, как другой человек, не говорите так! Это вызывает подозрение о жалости. Вы можете сказать проще: «я вижу, что тебе очень тяжело».
Если ваш собеседник заплачет, сохраняйте тактичное молчание. Таким образом, вы покажете ему свое для его эмоциональной реакции. Слезы полезны в период отчаянья, так как с их помощью мы освобождаемся от эмоций.
Не судите. Собеседник может передавать преувеличенные и очень переменные изображения действительности. Он может одновременно кого-то любить и ненавидеть. Вам нельзя ни человека, ни его обвинять, даже если собеседник вас провоцирует вопросами.
Старайтесь держать дистанцию и объективность. Ведь именно в вашей стабильности собеседник нуждается наиболее. Лучше сказать: «я понимаю, что ты злишься», чем «Вы правы, это ужасный ублюдок.»
Не стоит консультировать и учить» Собеседник часто будет вас провоцировать вопросами в стиле «И что мне теперь делать?». На первом этапе у вас нет столь обширных знаний о его ситуации, чтобы ему что-то посоветовать. Если он упорствует, вы можете сказать, что вы бы сделали на его месте.
Как помочь человеку, если у него проблемы? Попробуйте найти консультанта. Третье лицо, дружелюбное и умное, которое не участвует эмоционально в контакте с вашим другом, может помочь вам собраться с мыслями и понять то, что услышали.
Мы не должны говорить об этом человеку, которому помогаем, хотя можно и сказать – если вы чувствуете, что это не усугубит ситуацию. Так наш знакомый почувствует, что мы относимся к его проблемам серьезно.
Благодаря простым встречам в непринужденной обстановке и разговорам о проблемах, вы можете не только помочь человеку, но также станете сами сильнее эмоционально. Помогая кому-то справиться с какими-либо проблемами, мы достаточно часто находим выход и из своих сложных ситуаций.
Не оставайтесь равнодушными к людям, которые находятся рядом с вами и нуждаются в вашей помощи. Помните, так как поможете вы, близкий и сопереживающий человек, так помочь не сможет ни один в мире психолог или священник.
Как помочь человеку искренне и не обидеть, если у него проблемы? Ведите себя так, как хотелось бы вам в подобной ситуации.