Как правильно просить о помощи. Как правильно принимать помощь

«Просить нужно. Просьба, по моему мнению, самый могущественный и самый забытый в мире секрет успеха и счастья», — Перси Росс, мультимиллионер и филантроп, всего добившийся сам.

Мы охотно приходим на помощь другим людям, делая это порой даже с радостью и удовольствием. Помогать другим - это нормальная потребность большинства людей. Таким образом мы реализуем свои желания быть востребованными, нужными. При оказании помощи другим мы испытываем чувство собственной силы, некоторого могущества.

Но как же меняется картинка, когда помощь необходима нам самим. Мы начинаем испытывать прямо противоположные чувства: страх, бессилие, вину, ощущение зависимости. В общем весь букет негативных эмоций, когда заранее ставим себя в позицию более слабого человека с посылом просьбы «выпрашивания, вымаливания».

Не зависимо от того в чем возникла необходимость: просто нужна поддержка в достижении поставленной цели , хотите быть в прекрасной физической форме, нужен хороший врач, хотите повышение по службе или прибавку к заработной плате, нужен билет в театр или отпуск на лето, — жизнь в один момент может превратиться в кошмар. Только потому что произнести фразу: «Мне нужна твоя помощь», — бывает мучительно тяжело. Мы боимся потерять лицо, показаться слабыми, несостоявшимися и т.д.

Но если мы сами искренне приходим на помощь другим людям, то почему же так необдуманно отказываем им в необходимости проявить свое великодушие, сделать что-то доброе и приятное. Окружающие нас люди так же, как и мы испытывают желание быть востребованными и нужными. Просите от души и дайте шанс другим проявить свою щедрость, продемонстрировать свою силу и возможность. Сделайте своей просить и помогать.

Не следует бояться , показаться глупым, нуждающимся, бестолковым. Не надо заранее создавать с своем воображении негативное будущее, где вас ждут только отказы и неприятные ощущения. Если даже вам откажут, то вы ничего не потеряете, кроме времени и усилий, потраченных на обращение.

Можно конечно отказаться от просьбы: «Я никогда ни у кого ничего не прошу. Я это не люблю, а точнее не умею». В результате при наличии минимальной зарплаты сидите без обновок, театров, дач и поездок дома с единственным другом — телевизором и обвиняете весь белый свет в бездушии.

Мы живем в социуме и должны уметь взаимодействовать друг с другом, и мы должны уметь обращаться за поддержкой и правильно формулировать свои просьбы.

Как просить, чтобы не отказывали:

просьба не должна звучать как приказ или мольба. Просите уверенно с позитивным ожиданием.
начинайте со слов: «Мне нужна Ваша помощь». Этим вы подчеркнете значимость того, к кому обращаетесь;
не забывайте пояснить мотив своего обращения: «потому что». Таким образом вы подчеркнете как это значимо для вас;
свою просьбу выражайте четко и конкретно. Неопределенные просьбы могут привести к неопределенным результатам.

Есть такая притча. Жена вертится перед зеркалом: «Господи, я так хочу шубку. Помоги мне». При этом перечислила все: цвет, размер, фасон, пуговицы, застежки, естественно, мех. Не забыла проворковать о том, как ей все это будет к лицу и с какой радостью она это будет носить. Муж посмотрел на все это и подумал: «Совсем чокнулась, с зеркалом разговаривает». Однако, не успел он додумать свою мысль, как на плечах жены появилась прекрасная шубка. Тогда муж решил, что он тоже имеет право на обращение к богу. «Господи, сделай так, чтобы я нравился всем женщинам»… и превратился в красивый флакон французских духов.

просите неоднократно. Не сдавайтесь после первого отказа. Во-первых, вы просто могли не вовремя обратиться со своей просьбой: человек занят другими делами, нездоров, проводит совещание, у него просто нет настроения. Во-вторых, в течением времени меняется и ситуация: то, что было неприемлемо вчера, сегодня просто необходимо. В-третьих, вокруг много других возможностей: обратитесь к другим людям, в другие инстанции. Чаще всего помощь приходит совсем из других источников, которые в самом начале и не предполагались.
не забывайте о волшебном слове, открывающем многие сердца. «Пожалуйста!»

Просите - и дано вам будет! Рассказ Сильвии Коллинз из книги Кэнфилд Д. И Свитцер Ж. «Думать и богатеть»:

«Недавно на собрании персонала нас спросили, как бы мы хотели провести ежемесячный корпоративный день. Я спросила Майкла, главного менеджера: «Мы хотели бы провести неделю на острове. Что для этого нужно сделать?»
За столом все притихли и уставились на меня - очевидно, просить об этом было вне общей зоны комфорта». Майкл обвел взглядом всех, потом посмотрел на меня и сказал: «Хорошо, если вы заработаете для фирмы … (и назвал сумму), я всю команду (а нас десятеро) возьму на Большой Барьерный риф!»
Что ж, на следующий месяц цель была достигнута, и мы отправились на остров Леди Эллиотт на четыре дня, причем авиабилеты, размещение, питание и развлечения -оплачивала компания. Мы провели самые удивительные четыре дня: вместе плавали под водой, жгли костры на берегу, устраивали розыгрыши, в общем, веселились от души.
Впоследствии Майкл поставил перед нами другую задачу и сказал, что возьмет нас на Фиджи, если мы ее выполним. Мы выполнили! Даже при том, что за все поездки платит компания, наш отдел во главе с Майклом на много голов опередил остальные отделы по сумме продаж, весьма не маленьких и у них!»

Выделите время и в спокойной обстановке запишите все, что вы не можете, не решаетесь попросить. Рядом запишите ваши негативные ожидания, мешающие обратиться с просьбой.

Затем запишите, что вы теряете, боясь просить. И сравните это с полученной пользой, если ваша просьба будет удовлетворена.

Стоят ли ваши страхи таких потерь? Ваша гордость не пострадает, если вы перестанете рисоваться, изображать сильную личность, а четко и ясно сообщите о своей проблеме и попросите о помощи.

Просьба о помощи – это признак не слабости, а разумности и силы характера. Сложные ситуации часто требуют совместных действий многих людей, и в одиночку с ними трудно справиться. Если достижение цели для вас важно, то не стоит зацикливаться на роли первопроходца, в этом случае она так и останется недостигнутой.

Толкование закона

Многие из нас превратно понимают слово «помощь». Из-за этого создается неблагоприятный образ человека, просящего о помощи. В наших представлениях он оказывается каким-то убогим, беспомощным и неспособным к самостоятельной жизни, принятию решений, ответственности за выполнение этих решений. Скучный и вечно всем надоедающий своими жалобами на несправедливость судьбы и жестокость людей, нытик может вывести из терпения любого, даже самого стойкого человека. Но вот вопрос: относится ли все это к человеку, просящему помощь?

Ноющий и скулящий человек обычно никого о конкретной помощи не просит. Он просто плачется на свою судьбу и ищет плечо, на которое он мог бы переложить все свои трудности. Ему не нужны советы, рекомендации. Ему не нужно помогать, за него все нужно сделать, хотя даже и этого зачастую не требуется, потому что у него нет никаких дел, у него есть только собственные негативные эмоции, которыми он и пытается заразить окружающих.

Однако народная мудрость гласит: «Помогают той лошади, которая везет». Стоит задуматься, так ли уж беспомощен человек, обратившийся именно за помощью. Если он совершенно точно определил свои задачи, рассчитал свои силы, понял, что это дело он один не осилит, продумал, к кому можно обратиться за помощью в конкретном своем случае, чем ему нужно помочь, действительно ли этот человек не достоин уважения и внимания?

Человек, который все обдумал, оценил и просит о помощи, рассчитывает не на то, что за него будет принято решение или выполнено важное дело, он ищет компетентное мнение по волнующему его вопросу, совет человека, прошедшего подобное в своей жизни. Он собирает информацию обо всех возможных путях решения задачи, вставшей перед ним, и о последствиях принятия того или иного способа.

Вряд ли кто-то назовет такого человека слабым или беспомощным. Скорее, все признают его хорошим стратегом, дальновидным политиком, умным и ответственным человеком, к которому, кстати, при случае стоит обратиться за помощью. И, если он не откажет, получить дельный, продуманный теоретически и проверенный практически совет.

Другой тип человека, просящего о помощи, – это руководитель, концентрирующий всю возможную информацию, объединяющий и направляющий умы в нужном ему направлении. Человеческий мозг не в состоянии охватить весь объем информации, веками накопленный нашими предками, следовательно, он не сможет и оперировать ими в полном объеме. Но, собрав вокруг себя большое количество специалистов по интересующим его вопросам, заинтересовав их в успехе своего предприятия, человек может рассчитывать на очень продуктивную деятельность.

Образ

Человек советующийся – это молодой филин, мудрейшая из птиц, но по возрасту еще не набравшая достаточно опыта, чтобы решить любой жизненный вопрос. Он сидит на центральной ветке дерева своей жизни. Он собрал вокруг себя самых умных, дельных, толковых, самых-самых. Он крутит умной головой и каждому дает почувствовать свою значимость, каждому уделяет внимание, каждому позволяет думать, что именно его мнение наиболее важное и именно его решение самое мудрое. Он узнает, что думает каждый, но никто так никогда и не узнает, что же думает он. Они могут думать и гадать, спорить и ссориться, но это не займет ни ум, ни сердце, ни чувство молодого филина. Он готовит себе удобный старт для большого полета.

Доказательства закона

Часто, размышляя над тем, как лучше попросить помощи, как бы поменьше озадачить человека, к которому мы хотим обратиться за помощью, как бы не поставить того в неудобное положение, если он не в состоянии здесь помочь или ему это сделать трудно, в конце раздумий мы приходим к решению отказаться от посторонней помощи и как-нибудь обойтись своими силами.

Однако бывают такие ситуации, когда наша проблема, выбивающая нас из колеи, заставляющая нас дни и ночи проводить в раздумье над путями ее решения, для другого может быть очень легкоразрешимой. Просто рассказывайте о том, что вас волнует, о делах, которые требуют решения, но ваших возможностей для этого недостаточно. Возможно, что для кого-то из ваших знакомых это вовсе не будет проблемой и он сам предложит помощь – вам даже не нужно будет об этом просить.

Для примера обратимся к жизни светлейшего князя Григория Потемкина, с которым часто случались подобные истории. Имея значительный вес при дворе, он имел и большое число желающих обратиться к нему за помощью. По возможности он помогал людям, и его живой непосредственный склад характера и чувство юмора давали ему возможность часто делать все это без особых усилий.

Однажды случилась такая история. Молодой Ш. по неопытности ли или по безответственности очень сильно провинился, и князь Безбородко хотел пожаловаться на него императрице. Родные и друзья забеспокоились, начали искать выход, пришли просить помощи у светлейшего. Тот не отказал, лишь передал молодому человеку, чтобы он был с ним посмелее.

Вечером при дворе играли в карты. Потемкин посмотрел свою взятку, подумал, обратился к Ш. за советом:

– Скажи, брат, как мне тут сыграть?

На что тот ответил не особенно учтиво и вежливо:

– Да мне какое дело, ваша светлость, играйте, как умеете.

Потемкин сделал вид, будто обиделся и насторожился:

– Ах, мой батюшка, и слова нельзя сказать тебе, уж и рассердился.

Услышавший этот разговор князь Безбородко, естественно, раздумал жаловаться. Между тем Потемкину не пришлось даже разбираться в подробностях дела и прилагать даже самые скромные усилия для его разрешения.

История человеческой жизни – это по большому счету история войн и периодов мирной жизни между ними. Вспомним общие правила ведения войны. Назначается или выбирается верховный главнокомандующий всей армией, командующие отдельными фронтами, командующие отдельными армиями и так далее вплоть до сержантов.

В принятии любого решения участвует обычно возможно большее количество командующих одного уровня и на уровень ниже. Задумайтесь, почему это происходит? Ведь может все решить один генерал, так зачем он собирает полковников? Нет, здесь дело не в ответственности, она так же ложится лишь на одного генерала.

Дело в том, что командующие на местах лучше знают обстановку каждый на своем объекте, во вверенной ему части войска. Также у каждого есть свой план, и, соединяя детали всех их, комбинируя и обсуждая последствия, которые можно предположить, если принять то или иное решение, военный совет находит вариант, удовлетворяющий всех, и принимает его.

Приведем такой пример. Во время борьбы за независимость британских колоний, расположенных на территории Америки, Ричард Генри Ли регулярно переписывался с Сэмюэлем Адамсом. Они обсуждали возможности колонистов в начинающейся борьбе и постепенно пришли к выводу, что нужно организовать постоянное сообщение между представителями всех областей, вступающих в борьбу, хотя бы путем переписки.

Это предложение было сделано и принято на Ассамблее после очередного столкновения с солдатами в Бостоне. Так впервые была организована борьба американцев за свою независимость от колонизаторов. Состояла эта первая группа из трех человек, но, как видно по результатам ее деятельности, она имела огромную силу.

Все ли знают историю образования Иллинойского технологического института? А она довольно любопытна и заслуживает нашего внимания в связи с вопросом о помощи со стороны. Основатель института Френк У. Гансолес долгое время мечтал открыть учебное заведение, в котором он мог быть свободен от консервативных методов обучения, которых придерживались в классических колледжах Америки.

Он понял это еще во время своего обучения в колледже, когда ему отчетливо представлялись недоработки и просчеты в образовательной системе. Он видел, что сам смог бы избежать многих формальностей в обучении, если бы возглавил свой собственный колледж. Но на открытие его нужен был 1 миллион долларов. Френк даже не представлял, откуда он возьмет эти деньги, но желание открыть институт не покидало его.

Он стал священником, но что бы он ни делал: молился ли, читал ли проповедь, ложился ли спать – он думал только о том, где ему взять денег на открытие института. И однажды, когда он сидел и размышлял об этом, ему в голову пришла очень простая мысль. Ведь он же ежедневно читает проповеди на различные темы, никто не заставляет его говорить об одном и не говорить о другом. Он может и должен – как он мог раньше не понимать этого – обратиться за помощью к своим прихожанам.

Как только эта мысль пришла ему в голову, он схватил бумагу и чернила и начал описывать все, что он сделает, как только в его руках окажутся эти деньги. Он сообщил журналистам, что будет читать проповедь на тему: «Что я буду делать, если у меня будет 1 миллион долларов».

В назначенный день отец Гансолес отправился в свой приход, но только взойдя на кафедру, он заметил, что забыл дома текст проповеди. Но это его не расстроило, ведь он обдумывал ее не 2 года. Он начал говорить, увлекаясь сам и увлекая своих слушателей. Когда он закончил, к нему подошел один из его слушателей, поднял руку и сказал:

– Досточтимый, я верю, что вы действительно собираетесь сделать то, о чем говорили, и в то, что вы это действительно сделаете. И в доказательство своей веры я дам вам 1 миллион долларов. Завтра приходите в мой офис и получите их. Мое имя – Филипп Д. Армур.

Так был организован Иллинойский технологический институт, названный первоначально Армуровским технологическим институтом.

Авторитетное мнение

Стоит мне нажать на нужную кнопку у себя в кабинете, как в моем распоряжении будут специалисты, способные ответить на любой вопрос, интересующий меня в связи с бизнесом, которому я посвящаю большую часть своих усилий.
/Генри Форд/

Обратная сторона закона

Однако не стоит забывать, что любой «плюс», развиваясь, доходит до предела, а придя к пределу, превращается в «минус». Направляя все свои усилия на создание таких мозговых центров или сборы компетентных мнений, вы можете увлечься, отойти от верного пути, следованию которому, казалось, было посвящено столько сил, ради которого были организованы все эти поиски.

Дело остается в стороне, вы занимаетесь поисками, организациями, собраниями и всем прочим, уже не относящимся к делу, и превращаетесь в отвлеченного человека, который вскоре, если не успеет вовремя остановиться, рискует потерять связь с реальной жизнью.

Другой отрицательной стороной может обернуться этот закон, когда вы обратитесь не к тому человеку. Возможно, вы знаете, что у N. была подобная ситуация и он успешно справился с ее решением. Вы обращаетесь к нему, а он на самом деле и не решал ничего, ему просто повезло, за него все сделал компаньон, друг, родственник, да мало ли кто, главное, что он ничего не знает об этом. Но хочется почувствовать свою важность и значимость, и он на ходу придумывает, как же он все это сотворил.

Вообще-то, эта ситуация почти что нереальна, ведь вы не станете обращаться к малознакомому человеку или человеку, которому не стоит доверять. Более реальна ситуация, когда человек, к которому вы обращаетесь, оказывается вашим тайным недоброжелателем. Здесь совершенно невозможно предсказать последствия данных им рекомендаций.

Главный вывод, который нужно сделать из этого: доверяй, но проверяй. Мнение профессионала, доверие людям, дружеская помощь – все это хорошо, но пользоваться этим нужно в меру и с опорой на собственные знания и опыт. Никогда не стоит быть абсолютно уверенным в справедливости кого-то одного из ваших знакомых, в абсолютной доброжелательности вашего окружения.

Байка

Московский митрополит Филарет регулярно раздавал деньги бедным людям, но требовал, чтобы нуждающиеся приносили прошение на его имя. Одна бедная старушка пошла к митрополиту за пособием. По дороге кто-то сказал ей, что без письменного прошения Филарет денег ей не даст.

Старушка расстроилась, но ей на помощь пришел студент, по счастью оказавшийся рядом и не пожалевший своего времени, чтобы помочь старушке в ее горе. Он купил бумагу, написал прошение, вручил его счастливой бабке и исчез в улочках города.

Весьма довольная удачей старушка пришла к митрополиту и обратилась со своим прошением. Тот прочитал, сурово нахмурил брови:

– Кто писал это тебе? – грозно спросил он бабку.

– Ученый какой-то на улице.

– Вот послушай, что написал тебе тот ученый:

Сею, вею, вею, сею,
Пишу просьбу к архиерею,
Архиерей мой, архиерей,
Давай денег поскорей.

Старушка от страха была ни жива ни мертва, но Филарет, как истинно добрый человек лишь пожурил бабку за то, что обращается к кому попало за помощью, дал ей пособие и впредь велел быть осторожнее.

Мамы не одни – им всегда готовы протянуть руку помощи. О том, как поддерживают матерей в нашем городе, «ГИ» рассказала начальник отдела образования, опеки и попечительства администрации Центрального округа Мария БИКМУХАМЕТОВА:

Работа с семьями, помощь мамам, которые попали в трудную жизненную ситуацию, - одно из приоритетных направлений деятельности органа опеки и попечительства. Выявлять проблемы нам помогают школы, сады, поликлиники, общественные организации и просто неравнодушные куряне. У нас существует клуб семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, «Помогите моей маме!»

- Расскажите подробнее о его работе...
- Это совершенно новый для нас проект. Его цель - объединить тех, кому сложно справиться с проблемами в одиночку. Частью этого проекта стали Рождественские встречи в храме Георгия Победоносца «Свет Рождественской звезды», мастер-классы преподавателей воскресной школы, посещение аквапарка «Три Океана», спортивные состязания, творческие конкурсы...

- На какую еще поддержку могут рассчитывать мамы?
- Одной из новых форм работы с семьей мы считаем организацию Дня консультативной помощи «Круг заботы» с участием представителей органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних (два раза в месяц). В округе функционирует координационный совет содействия семьям с детьми, цель которого - просветительская работа среди родителей, разъяснение законодательства по вопросам защиты и охраны прав материнства и детства. Члены совета активно участвуют в родительских собраниях, работе советов школ, разработке методических рекомендаций для родителей. Задача - предотвратить семейное и детское неблагополучие. С этой целью регулярно проводятся рейды сотрудников отдела образования, опеки и попечительства с привлечением сотрудников полиции.
При возникновении конфликтных ситуаций на помощь приходит постоянно функционирующий при администрации округа опекунский совет.

- Многие, сталкиваясь с проблемами, боятся просить помощи...
- К сожалению, это так. Часто люди думают, что мы стремимся забрать детей. Напротив, наши главные задачи - сохранить и укрепить семью. Комплексная помощь семье, оказавшейся в трудной жизненной ситуации либо в социально опасном положении, включает в себя: мотивацию родителей на здоровый образ жизни, снятие алкогольной зависимости.
Органы опеки всегда дают шанс стать лучше ради семьи, детей. Вот лишь один пример. Одинокая мать воспитывает пятерых деток, имеет алкогольную зависимость, неоднократно проходила курс лечения, но пагубная привычка, к сожалению, берет верх. Но она борется с ней. Мама очень любит детей, боится их потерять, помощь нашу принимает, и мы боремся за эту семью и очень надеемся сохранить для детей любимую маму.

Слышала, что сотрудники органа опеки и попечительства выезжают в семьи и в выходные, и в праздничные дни, и даже, случается, в ночное время...
- И в субботу, и в воскресенье, и в праздничные дни сотрудники дежурят в телефонном режиме с 9 до 18 часов. В случае необходимости выезжают в семьи, нередко и в ночное время. А как иначе, если дети нуждаются в немедленном изъятии из семьи? Прийти вовремя на помощь ребенку, если есть угроза его жизни, здоровью, - это наш профессиональный долг. Если не мы, то кто?
У каждой семьи - свои проблемы. Наша задача - поддержать мам, вдохновить, чтобы руки не опускались. И тогда они начинают верить в себя и благодарят, что их вытащили из ямы и не отказались от них. Это и есть главный смысл нашей работы!

В этом году в учреждения социальной защиты было направлено 128 детей из семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении, из которых 95 уже возвращены в семьи. И только 5 детей приобрели правовой статус оставшихся без попечения родителей вследствие лишения (ограничения) мам и пап родительских прав. В отношении еще 28 детей срок их пребывания в учреждениях социального обслуживания продлен до полной реабилитации семьи. Из года в год в округе сокращается численность детей, оставшихся без попечения родителей: в текущем году по сравнению с 2014-м - на 42 человека. В этом году 46 граждан из числа кандидатов приняли на воспитание желанного ребенка и еще 60 состоят на учете, чтобы стать приемными родителями, усыновителями детей-сирот.

Фотограф: Валерий БЕЗУГОЛЬНИКОВ

Поделитесь с друзьями:

Как правильно просить о помощи. Как правильно принимать помощь

Оставить комментарий

Последние новости Курск

Мы в соцсетях

Категории