Бывают ситуации, когда человек забывает свой номер телефона, но он срочно ему нужен. Компания, предлагает несколько вариантов, как узнать свой номер МТС в России. Они достаточно простые и быстрые.
Получение информации о номере
Для пользователей мобильной связи МТС, проживающих на территории России, узнать свой номер телефона не составит трудностей. Нужно набрать комбинацию *111*0887#. Данные также находятся в одном из разделов личного кабинета. Чтобы зайти на аккаунт, необходим номер телефона и пароль. Еще одним способом, как узнать свой номер телефона МТС в России, является звонок по номеру 0887. Он актуален как на территории региона, так и за границей. Все операции, позволяющие узнать номер телефона – бесплатные.
Что касается того, как узнать свой номер МТС в России и Крыму, варианты проведения операции аналогичны.
Часто бывают случаи, когда звонит скрытый абонент, и хотелось бы узнать, кто это. Помимо услуги, скрывающей телефон, в МТС есть и обратный вариант действий. Чтобы видеть скрытый номер входящего вызова, можно воспользовавшись услугой «супер определитель номера». Она не является стандартной и подключается по желанию. Активировать определитель можно в личном кабинете, или набрав комбинацию*111*007#. Стоимость такой услуги составляет 2000 рублей. По истечении срока активности необходимо повторное подключение. Отключить определитель поможет тот же номер или звонок оператору. Представленный способ является хорошим ответом на то, как узнать скрытый номер на МТС в России.
Как узнать, чей номер?
Многие клиенты интересуются, как узнать владельца по номеру телефона МТС в России. Можно воспользоваться специальными платными сервисами, предоставляющими подобную информацию, но на самом деле она относится к личной и не распространяется. Получить персональные данные у оператора или в контакт-центре нельзя. Лучшим вариантом, как узнать владельца номера МТС в России, позвонить ему и спросить, но такой подход не всегда актуален. Также можно использовать базу данных, но в ней зарегистрированы клиенты, обслуживающиеся более трех лет. Если это новый клиент, данные о нем, вероятнее всего, отсутствуют. Если информацию нужно получить через контакт-центр, пишется заявление и указываются причины необходимости в данных. Простого варианта нет, есть только нестандартные, требующие хитрости или обращения в соответствующие органы и структуры.
Как узнать свой номер МТС на телефоне, на модеме, на компьютере в личном кабинете - тема нашего сегодняшнего обзора.
К сожалению не все и далеко не всегда могут вспомнить даже один номер своего телефона, не говоря уже о том, когда их несколько и есть еще другие гаджеты, в которых также стоят «симки» - планшеты, модемы, другие девайсы.
Сегодня с каждым днем мы используем все больше гаджетов, и они становятся с каждым годом все сложнее и «умнее». И теперь уже даже для домашней техники и электроники нужен интернет. Нередко подключение происходит, через модем, в котором стоит своя отдельная «симка».
Естественно, что знать и помнить все номера постоянно невозможно, они могут забыться или потеряться и тогда получается, что карточка есть, а какой там номер владелец уже и не помнит, и документов на него никаких нет.
Попробуем разобраться, как можно выяснить телефонный номер имеющейся карточки, расскажем подробно несколько способов для самых различных ситуаций, с различными устройствами и приложениями.
Как узнать свой номер на телефоне
Существует несколько вариантов определить телефонный номер «симки», которая у вас в телефоне. Разберем их по порядку, начав, с наиболее простого:
- Использовать стандартный короткий номер. Проще всего определить свой абонентский номер - это позвонить на стандартный номер 0887 и автоответчик продиктует вам номер, с которого пришел вызов. Но этот способ может действовать только в Москве и Подмосковье. Если вы в другом регионе, то нужно набрать номер другой короткий номер - техподдержки МТС.
- Позвонить на другой телефон. Не стоит забывать еще об одном, простом способе узнать номер - просто позвонить с одного мобильника на другой.
- Позвонить в техподдержку МТС. Вообще в современных телефонах уже предусмотрены стандартные команды и сервисы, для определения номера можно воспользоваться ими. Сейчас расскажем, как дозвониться в техподдержку МТС. Для техподдержки:
- частных клиентов предусмотрен короткий номер - 0890 ;
- для юрлиц - 0990 ;
- есть телефон 8-800-250-0890 для бесплатного дозвона;
- для клиентов из роуминга +7-495-766-0166 . (Оператор назовет вам номер, с которого пришел вызов, но может попросить уточнить ваши персональные данные.)
- Узнать свой номер можно через стандартную команду (ussd). Они сохранены на «симке» в сервисных телефонах, так называемых «нужных номерах». Отметим, что эти номера доступны на всей территории страны и в роуминге: *111*0887# , *111# . Причем, команда «111» работает напрямую с сервисными службами и доступна у всех операторов для всех операционных систем телефонов. К этой команде привязаны несколько сервисов, получить полный список услуг можно узнать, направив команду - запрос.
- Узнать свой номер с помощью приложения «Мой МТС». Узнать номер «симки», можно войдя в приложение «Мой МТС» на стартовом экране или в любой вкладке приложения, которая содержит информацию о счете или услугах.
Вход в это приложение осуществляется автоматически и здесь не нужно вводить никакие данные, в отличие от входа в ЛК.
Однако отметим, что приложение привязывается к номеру и при подключении другой, не активированной ранее «симки», узнать номер через приложение может не получиться.
- 6. Узнать свой номер можно через смс. Нужно просто отправить смс на другой телефон или планшет.
Как узнать свой номер на модеме
Выяснить телефонный номер «симки» в модеме совсем несложно. Подключив модем к компьютеру:
Нужно запустить программу «Коннект Менеджер», тогда можно воспользоваться одним из следующих способов:
- уже ранее упомянутыми ussd - командами (самая популярная из которых «*111# »);
- можно отправить смс на сервисный номер МТС;
- позвонить на короткий или «горячий» номер (с модема или с телефона);
- через личный кабинет клиента МТС.
В общем, все выше приведенные способы для телефона здесь можно тоже использовать.
Эта программа обычно сама автоматически устанавливается на компьютер при первом же подключении модема.
Чтобы узнать телефонный номер «симки», используя USSD-команду надо выполнить следующие действия:
- Открыть вкладку «Управление счетом»;
- Откроется окно и в нем, в поле для команд надо набрать с клавиатуры «*111*0887# »;
- Затем нажать кнопку «Отправить»;
- Через секунду придет смс - ответ;
- Для того, чтобы прочитать ответ, надо открыть вкладку «СМС» и затем «Входящие».
С помощью команд можно узнать телефонный номер «симки», даже если там закончились все деньги, и нет доступа к интернету.
Чтобы узнать телефонный номер «симки», через СМС надо выполнить следующие действия:
- Запустить программу «Коннект Менеджер»;
- Открыть вкладку «СМС»;
- Ввести тест сообщения «0887 »;
- Отправить сообщение на короткий номер «111 »;
- Открыть смс-ответ с полученным телефонным номером «симки» через несколько секунд во вкладке «Входящие».
Чтобы узнать телефонный номер «симки» по звонку в сервис МТС или техподдержку надо:
- Можно воспользоваться программой «Коннект Менеджер», тогда надо запустить программу «Коннект Менеджер»;
- Открыть вкладку «Вызовы» и ввести какой-нибудь сервисный номер МТС как и для обычного телефона.
А можно, просто вытащить карту из модема, вставить в телефон и опять же позвонить на какой-нибудь сервисный номер МТС, как и для обычного телефона («0887 » - автоответчик продиктует номер, «*123# » - придет смска с номером).
Иногда этот способ оказывается самым простым, быстрым и доступным.
Чтобы узнать телефонный номер «симки», через личный кабинет клиента МТС надо выполнить следующие действия (этот метод работает только, когда на счете есть деньги и есть выход в интернет):
- Запустить интернет-браузер;
- Открыть сайт МТС «Личный кабинет»;
В этом случае вход в ЛК происходит автоматически, вводить какие-либо данные не требуется.
- В ЛК можно увидеть номер sim-карты модема справа вверху окна.
Как узнать свой номер на планшете
Определить телефонный номер карты на планшете можно несколькими способами:
Узнать свой телефонный номер, можно зайдя в собственное меню планшета, и выполнить для этого еще ряд действий:
- Зайти в «Настройки»;
- Открыть вкладку «Основные»;
- Затем выбрать пункт «Об устройстве»;
- Выбрать строку «Номер для сотовых данных» и там вы увидите телефонный номер.
Определить телефонный номер карты можно, используя приложение «Мой МТС». Отметим, что для этого нужно иметь подключение к интернету, так как это приложение связывается с «Личным кабинетом» через сайт МТС.
Заметим, что при входе в приложение «Мой МТС» с использованием Wi-Fi - оно запросит авторизацию, где понадобится ввести телефонный номер, поэтому приложение нужно запускать через «Мобильный интернет МТС», тогда сервис сам автоматически определит номер карточки и никакие данные для входа вводить не потребуется. Войдя в ЛК, вы сразу увидите свой номер.
Также можно использовать уже описанное выше приложение «Коннект Менеджер» и отправить с него смс, например текст «0887 » на короткий номер «111 » и вам пришлют смс с телефонным номером, с которого было отправлено сообщение. Посмотреть смс надо во вкладке «Входящие».
Как узнать свой номер на компьютере в личном кабинете
Узнать один свой телефонный номер карты или даже несколько, зарегистрированных на вас sim-карт всегда можно в «Личном кабинете» клиента МТС:
- Для этого надо открыть какой-нибудь браузер;
- Затем открыть официальный сайт МТС;
- Перейти в раздел «Личный кабинет»;
- Далее войти в кабинет, если вы не знаете номер зарегистрированного на вас номера, то можно войти через вашу учетную запись в какой-нибудь соцсети «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook» или учетную запись Microsoft.
В ЛК клиента, можно войти так же введя данные своего другого номера, а войдя в ЛК, вы увидите сразу все свои номера, которые на вас числятся, а за одно и проверите, не появились ли там, какие-то не известные вам телефоны - сейчас и такое не редкость.
Если этот способ вам не очень подходит, то можно опять же установить на компьютер, программу для отправки смс, например «МТС Коннект» и с помощью «Коннект Менеджера» послать смс «0887 » на короткий номер МТС «111 ».
Как узнать все свои номера МТС в личном кабинете
Сейчас сим-карточки используются уже не только для мобильных телефонов, но и для подключения к интернету различных устройств, уже даже не только планшетов. Теперь их ставят в Wi-Fi модемы, для устройств, входящих в «Умный дом» и другие устройства. Подобная техника работает в автономном режиме и ее владелец далеко не всегда знает и помнит все телефонные номера сим-карточек. Если возникла потребность узнать номер одной карты или нескольких карт, то для определения нескольких номеров и получения полной информации по этим счетам удобнее всего воспользоваться ЛК клиента МТС.
Для входа в ЛК можно ввести один любой из ваших номеров, который вы знаете или авторизоваться через соцсеть, либо учетную запись Microsoft. Теперь расскажем подробно как узнать все свои номера в ЛК:
- Открыть в интернет - браузере сайт МТС;
- Для входа в ЛК клиента можно перейти по ссылке https://login.mts.ru/;
- Затем надо ввести в открывшееся поле один любой из ваших номеров МТС и пароль, а если вы еще не регистрировали свой ЛК, то нажмите кнопку «Получить пароль по СМС»;
- Войдя в ЛК сверху справа откройте вкладку «Настройки»;
- Проверьте сразу свои данные - ваши ли фамилия, имя, отчество указаны под Настройками;
- На открывшейся страничке выберете пункт «Список договоров»;
- Затем пункт «Ознакомиться со списком договоров»;
- На страничке «Список договоров» надо нажать кнопку «Сформировать отчет»;
- Появится надпись «Запрос зарегистрирован!»;
- Подождите несколько секунд и обновите страничку;
- Должна появиться ссылка «Список договоров на XX.XX.2017» - нажмите на неё;
- Затем откроется список всех заведенных на вас договоров с перечнем активных номеров МТС, они будут приведены в столбике «Абонентский номер».
Если вы увидите какие-то лишние номера, обращайтесь сразу в ближайший офис МТС, чтобы разобраться с ними, действительно ли это номера, которыми вы пользуетесь.
Здесь могут быть ваши старые номера, от карточек которые были вами утеряны и вы про них уже забыли, а их кто-то мог подобрать или украсть и начать использовать в своих целях и они могут уже работать без вас. Не редкость сейчас и другие различные мошеннические действия с sim-карточками. В этом случае вам нужно получить максимальную информацию от менеджеров в офисе МТС и написать заявление на прекращение обслуживания этих карт и разрыв договоров на оказание услуг по этим номерам, пока мошенники не успели вам навредить, потому, что именно это их конечная цель.
Если у вас несколько карточек и большинство из них используется не в мобильном телефоне их нужно время от времени проверять и контролировать эти договора на услуги с МТС. Потому, что даже если вы не пользуетесь карточкой, договор оказания услуг действует. Сами операторы связи уже не раз были замечены в неоправданных поборах с клиентов, да и кибермошенники и просто мошенники не дремлют. Поэтому время от времени нужно просматривать свои счета по всем «симкам», которые на вас числятся, даже по тем, которыми вы не пользуетесь или утеряны, так как оператор может потом предъявить все претензии вам. Если есть, какие-то не используемые вами номера, договора на услуги по ним лучше сразу закрывать.
Заключение
Сегодня, в нашем обзоре мы подробно рассказали вам множество различных способов, как узнать свой номер МТС и другую информацию по счету.
Быстрее всего, наверно, узнать номер телефона можно, позвонив на короткий номер или послав смску. Это делается, на прямую с телефона, карточку из модема тоже можно поставить в телефон. Можно воспользоваться приложениями «МТС Коннект» через «Коннект Менеджер» или «Мой МТС».
Если у вас все же есть сложности с определения номера МТС или требуются дополнительные пояснения по счету, вы всегда можете обратиться в свой ближайший офис МТС, и менеджеры помогут вам разобраться или сделать какую-то необходимую операцию с вашим счетом. Отметим, что иногда требуется подача письменного заявления клиента.
Надеемся, что приведенная информация, была для вас полезна и когда-нибудь пригодится.
Если остались вопросы можно посмотреть короткий видеоролик:
В уже далекие времена домашних стационарных телефонов большинство из нас помнило наизусть не только свой номер телефона, но и еще с десяток, а то и более номеров друзей, родственников и знакомых.
Сегодня же смарт-девайсы избавили нас от такой необходимости, сохраняя в своей памяти наши контакты, заметки, записные книжки и т.д. Мало того, сегодня далеко не каждый абонент помнит даже свой номер телефона, что является достаточно серьезным неудобством в некоторых случаях.
Именно поэтому в рамках данной тематической записи мы планируем разобраться с тем, как узнать свой номер на МТС.
Услуга «Узнай свой номер» МТС
Интересно, что специалисты из крупнейшей корпорации сотовой связи в стране подумали о своих абонентах, а также о том, что многие из них не в силах даже с годами запомнить свой номер телефона, и реализовали отдельную услугу, помогающую с подобной неприятностью. Услуга получила одноименное название и не имеет никакого дополнительного функционала.
Воспользоваться опцией может каждый абонент компании, независимо от используемого тарифного плана.
Чтобы узнать свой номер на МТС, необходимо запомнить команду *111*0887# . Набрав этот код в своем телефоне, на дисплее будет отображена информация о номере телефона, привязанном к СИМ-карте в телефоне.
Эту же информацию можно получить и в голосовом режиме, осуществив исходящий звонок на номер 0887 . Правда, стоит помнить, что данный способ актуален для применения исключительно во время пребывания абонента на территории региона подключения к услугам связи от МТС. Что же касается USSD-запроса *111*0887# , то он актуален для использования как в домашнем регионе, так и за его пределами (даже при нахождении в международном роуминге).
Еще один важный нюанс касательно данной опции – она предоставляется для использования совершенно бесплатно и не требует активации/деактивации.
Использование приложения «Мой МТС»
Помимо использования вышеупомянутой услуги, узнать свой номер на МТС можно через приложение «Мой МТС» . Это аналог личного кабинета, оптимизированный под все востребованные сегодня мобильные платформы. Актуальная информация отображается на экране сразу после авторизации в системе.
Как узнать, на кого зарегистрирован номер МТС
Еще один вопрос, связанный с получением информации по абонентскому номеру МТС, который мы хотели рассмотреть, касается просмотра данных о владельце того или иного номера.
К сожалению (а может – и к счастью), если вас интересует возможность получения данных о ФИО любого номера МТС, данная возможность не является доступной, поскольку оператор не открывает данные своих клиентов третьим лицам.
Если же вас интересует возможность получить данные о владельце старой СИМ-карты, которую вы начали использовать, после чего перерегистрировать её на себя, то найти такую информацию можно в личном кабинете «Мой МТС».
Как узнать свой номер МТС стандартными средствами
Напоследок также стоит отметить и несколько стандартных средств, с помощь. Которых можно всегда узнать свой номер телефона не только МТС, но и любого другого оператора сотовой связи (не только в России). Независимо от того, где вы находитесь, каким оператором пользуетесь, и какой мобильный девайс у вас имеется, проверить актуальный номер телефона можно при помощи USSD-запроса *161# (На МТС команда не работает, т.к. данным запросом подключается опция «Интернет-MAXI»).
Кроме того, узнать данные о номере установленной в телефоне СИМ-карты на современных девайсах можно так:
- Для iPhone:
- Зайдите в телефонную книгу.
- Посмотрите на первый номер в списке контактов – это ваш номер телефона.
- Для Android смартфонов:
- Зайдите в меню настроек телефона.
- Перейдите в подраздел «Об устройстве».
- Откройте каталог «Состояние».
- Прокрутите список предложенной информации вниз и найдите пункт «Мой номер телефона».
Для пополнения баланса через терминал от вас потребуется ввести свой номер телефона МТС. Но как можно узнать его, если забыл и не знаешь, что делать? Компания предлагает варианты, как бесплатно узнать номер своей сим-карты МТС, находясь в России или в роуминге:
С телефона и планшета
Если вышеприведенная информация вам не помогла или оказалась недостаточно понятной, сейчас мы подробнее разберем способы определения своего номера. К счастью для абонентов МТС, сделать это, при внимательном прочтении информации, не составит труда. Итак, сперва разберемся с мобильными телефонами и смартфонами.
Что касается планшетов, с которых можно совершать звонки, то все три способа определения номера аналогичны описанным выше. Если же вы, например, пользуетесь iPad, тогда вам нужно будет пойти по другому пути: в основных блоках меню «Настройки» найти раздел «Об устройстве», нажать на него. В графе «Данные сотовых » будет указан ваш номер.
Ну и конечно не забывайте: находясь дома, вы можете потратить минуту на поиск документов, которые были выданы вам вместе с SIM-картой после покупки, - в них будет указан номер.
С помощью приложения «Мой МТС»
Технологии не стоят на месте, теперь каждая уважающая себя компания имеет специальное мобильное приложение для наиболее оперативного предоставления пользователям требуемой информации и подключения услуг. Официальное приложение компании МТС называется «Мой МТС», оно бесплатно и доступно для скачивания в Google Play (для пользователей смартфонов на операционной системе Android) и App Store (для владельцев iPhone и iPad).
Если не хочется искать приложение, отправьте USSD-запрос *111*1# . В ответ на него вам будет отправлено СМС-сообщение с ссылкой на приложение для вашей операционной системы.
Установив приложение, вам потребуется пройти очень быструю процедуру верификации своих данных: в одних случаях понадобится ответить на звонок и нажать соответствующую цифру на клавиатуре, в других - ввести код из полученного СМС-сообщения. Можете не переживать, это всего каких-нибудь 2-3 минуты, после которых вы войдете в личный кабинет, где и будет указан ваш номер. При помощи приложения можно получить почти любую информацию, которая может потребоваться в процессе пользования услугами МТС.
С USB-модема
Если вы уже пользуетесь модемом, то заметили, что при самом первом подключении на ваш компьютер была автоматически установлена программа под названием «Коннект-Менеджер». Чтобы узнать свой номер, откройте эту программу и найдите раздел USSD, который может также называться USSD-команды.
В открывшемся списке команд отыщите «Мой номер телефона », и нажмите на нее. После этого система сформирует автоматическое сообщение и отправит его, в нем будет указан номер, закрепленный за SIM-картой в вашем модеме.
Если у вас с первого, второго или третьего раза не получается - не переживайте, повторно прочтите статью и внимательно выполните рекомендованные действия. В случае неудачи, вы всегда можете пойти в ближайший салон МТС и объяснить консультантам суть своей проблемы - будьте уверены, им понадобится всего 2 минуты для ее решения.
Пользуйтесь услугами любимого оператора с комфортом и удовольствием!
2.96
В этой заметке вы узнаете, как проверить все свои номера МТС в личном кабинете на официальном сайте.
Проблема актуальна для любого мобильного оператора России и для тех стран, где стартовые пакеты продаются по паспорту.
Суть проблемы
Есть вероятность, что вашими паспортными данными воспользовались мошенники и сейчас используют номер МТС (как и любого другого оператора), зарегистрированный на вас.
Особенно актуально для Крыма, т.к. в ажиотаже в 2014 году многие оставляли свои паспортные данные первому попавшемуся торговцу стартовыми пакетами МТС-Россия.
Вот пример данной проблемы в одном из сообществ соц.сети ВКонтакте:
Чем это может вам грозить?
Баланс номера, о котором вы не знали, может уйти в «минус» , и вам начнут звонить с просьбой погасить задолженность. Суммы могут достигать довольно внушительных значений (сотни и тысячи рублей) и дело может дойти до суда.
Если же номер , которым вы пользуетесь, зарегистрирован на неизвестного человека , то под угрозой :
- Все ваши аккаунты в социальных сетях
- Ваша электронная почта
- Электронные кошельки
- И даже ваш банковский счет
Ведь законный владелец номера может с помощью паспорта восстановить «ваш» номер на себя и воспользоваться всем перечисленным выше!
Могут быть и другие последствия, более обременительные, но не будем портить себе настроение, а просто проверим, сколько телефонных номеров МТС на вас зарегистрировано.
Инструкция по поиску номеров в личном кабинете МТС
1. Перейдите по ссылке https://login.mts.ru/ для входа в личный кабинет МТС и введите любой свой номер МТС и пароль (если вы не регистрировались, можно нажать ссылку «Получить пароль по SMS»):
2. После входа в личный кабинет сверху справа найдите ссылку «Настройки» и нажмите на неё (кстати, сразу проверьте, ваши ли фамилия, имя, отчество указаны под кнопкой «Настройки»):
3. На открывшейся странице нажмите на пункт «Список договоров» , затем на ссылку «Ознакомьтесь со списком договоров» :
4. На странице «Список договоров» нажмите кнопку «Сформировать отчет» (появится надпись: «Запрос зарегистрирован!»):
5. Через несколько секунд обновите страницу , у вас должна появиться ссылка «Список договоров на XX.XX.2016» , нажмите на неё:
6. Перед вами откроется список всех договоров с перечнем активных номеров МТС (все номера, зарегистрированные на вас указаны в столбике «Абонентский номер»):
Дополнение: если номера телефонов не отображаются
Если на шестом шаге не видны номера телефонов, то воспользуйтесь формой отправки отчета на e-mail на этой же странице (она находится чуть выше).
По шагам:
- Найдите заголовок «Сформировать отчет и отправить на e-mail»
- Введите свой e-mail
- Нажмите кнопку «Отправить на почту»
К вам на электронную почту придёт письмо с полной таблицей , в которой указаны и номера договоров и номера телефонов (абонентский номер).
Что делать, если в личном кабинете не ваша фамилия?
Если в личном кабинете МТС-Россия при входе по вашему номеру телефона указана не ваша фамилия, имя и отчество, то есть два варианта решения.
- Вы получали номер по паспорту и у вас есть договор: обратитесь в службу поддержки МТС и опишите проблему с указанием номера договора.
- Вы получали номер без паспорта: придётся купить новый стартовый пакет и привязать к нему все ваши аккаунты в соц.сетях, e-mail, электронные кошельки, в общем, во всех сервисах, где вы указывали свой номер, заменить его на новый. После этого вы также можете попробовать решить вопрос с техподдержкой.
Повторю, что этот случай более опасный, чем следующий, т.к. ваш номер может быть заблокирован любой момент и вы можете потерять все ваши аккаунты, которые привязаны к этому номеру.
Что делать с лишними номерами МТС?
Если в перечне есть номера МТС, о которых вы не знали, срочно обратитесь в службу поддержки по номеру 0890 или по ссылке https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback/ , можно задать вопрос в социальных сетях, например,