Сегодня планшеты пользуются огромной популярностью, в чем нет ничего удивительного — многим пользователям они заменили компьютеры и ноутбуки. В самом деле, зачем нужно массивное устройство, когда его может заменить легкий планшет? На планшете можно серфить интернет, играть в игры и даже работать.
В планшетах, как в любых других электронных устройствах, могут возникать неполадки. Например, планшет может просто перестать заряжаться. Почему это происходит и что делать в таком случае?
Перезагрузите устройство
Самое первое, что мы можем посоветовать в такой ситуации, это перезагрузить устройство. Возможно, в системе произошел некий сбой и перезагрузка сможет устранить неполадку. Обратите внимание, что на некоторых планшетах как таковой перезагрузки нет: сначала нужно выключить устройство, затем включить его вновь.
Смените зарядное устройство
Если перезагрузка не дала результатов, проблема может быть в зарядном устройстве. Если есть возможность, воспользуйтесь иным зарядным устройством. Если с ним ваш планшет заряжается, замечательно.
Надо отметить, что зарядные устройства могут «глючить». Например, достаточно часто встречаются случаи, когда зарядка работает по своему усмотрение — сегодня не хочет работать и заряжать устройство, а на следующий день работает как прежде. Такое зарядное устройство лучше заменить, так как оно может вывести из строя планшет.
Кстати, сами зарядные устройства хоть и недорогие, но использовать лучше оригинальные, а вот они как раз стоит значительно дороже.
Проверьте кабель
Также стоит обратить свое внимание на кабель, а не только на зарядное устройство. Особенно это актуально в тех случаях, когда у вас живут домашние животное, которые не прочь полакомиться проводами.
В этом случае все просто — заменяете кабель на новый и смотрите, заряжается ли планшет.
Почистите контакты
Часто бывает так, что напряжение есть, сила тока в норме, на зарядном устройстве горит светодиод, подтверждающий тот факт, что зарядка идет. Только вот сам планшет не заряжается. В таком случае следует проверить контакты — в них может скапливаться очень много грязи. Очистка контактов может помочь.
Заодно пошевелите разъем, возможно, дело в нем. Это может быть связано с тем, что какой-то контакт отходит.
Зарядка планшета от компьютера
Иногда пользователи жалуются на то, что от компьютера планшет не заряжается, а от зарядного устройства — заряжается. Почему? Связано это с тем, что планшеты действительно не всегда заряжаются от компьютера, потому как им просто не хватает мощности. С зарядным устройством таких проблем нет. Просто примите это как особенность.
Подключите зарядку и подождите
Если ничего не помогает, попробуйте подключить планшет к зарядному устройству и оставить его в таком виде на часок-другой. Возможно, через какое-то время он начнет заряжаться. С чем связана такая «самодеятельность», точно сказать сложно, но способ действующий, поверьте.
Перепрошейте планшет
В исключительных случаях неполадка может быть связана с программным обеспечением. Рекомендуется либо откатить устройство к первоначальному состоянию, либо перепрошить (обновить) его.
Повторимся, такое бывает в редких случаях.
Планшет не заряжается и не включается
В каких случаях нужно обращаться в сервисный центр?
- Если вы уронили планшет и теперь он не заряжается и не включается.
- Если планшет не заряжается из поломки контроллера питания.
- Если ни один из описанных способов вам не помог.
02.10.2018
К большому сожалению, с вопросом о том, почему может не заряжаться планшет , сталкивается большое количество пользователей. Данный вопрос вполне заслужил отдельной статьи, потому здесь мы обсудим основные причины и решения.
Зарядное устройство
К примеру, одной из причин является сломанное зарядное устройство, что, в принципе, должно проверяться в первую очередь, ведь это вариант, напрашивающийся сам собой. Обычно «похвастаться» сломанными зарядными устройствами могут китайские планшетные компьютеры, которые наделены крайне некачественными зарядными устройствами. Чтобы узнать, случилось ли что-то с вашим зарядным устройством, ничего необычного не требуется, - попробуйте зарядить его от компьютера или от сети. Если от компьютера всё в полном порядке , а вот от розетки нет - вам нужно поменять сетевую зарядку. Только на этот раз выбирайте её значительно более внимательно.
Проблемы с батареей
Далее: вы можете столкнуться с неполадками с батареей. В принципе, это довольно популярная причина. Сразу же пугаться не стоит, данная причина обычно проявляется в простом эффекте : то батарея не заряжается вообще, то заряжается с огромной скоростью - это всё причины выхода её из строя. Не стоит дожидаться, когда она перестанет работать совсем, ведь не всегда аккумуляторы стоят дорого, и вам нужно поискать вариант, который может вам подойти. Далее стоит сказать о возможных повреждениях разъёма для зарядного устройства в планшетном компьютере. Для этого, если зарядка не пошла, необходимо попробовать шевелить кабель внутри отверстия в разные стороны. Если в определённом положении зарядка всё-таки заработала, а при возвращении на прежнее положение вновь перестала работать, значит повреждён именно ваш разъём. Здесь советовать что-то сложно, ведь ваши попытки что-то исправить вызовут большие проблемы - нужно обращаться за помощью в сервисный центр .
Контроллер питания
Если ни одна из данных причин не была найдена вами в случае отсутствия зарядки планшета, то это повреждение контроллера питания. В принципе, это самая тяжёлая, сложная и дорогостоящая проблема. Самостоятельно сделать здесь ничего нельзя, вам необходимо обратиться в сервисный центр за помощью, да ещё и постараться выбрать как можно более качественный центр, чтобы вам была оказана внимательная поддержка.
Стоит признать, что если вы изначально выбрали планшетный компьютер от проверенного производителя, то таких проблем быть не должно. Помимо этого, иногда встречаются достаточно интересные проблемы, при которых, к примеру, батарейка может отлично заражаться до 80%, а дальше останавливаться. В принципе, судя по мнениям различных пользователей, с такой ситуацией можно жить много лет и при этом сам планшет будет работать просто шикарно. Есть и такие ситуации, когда планшетный компьютер может заряжаться, но происходит это на пару процентов в течение одного часа. Это существенно понижает комфорт виртуальной жизни , поэтому гораздо проще обратиться за помощью в сервисный центр и не тратить время.
Помощь специалистов
Здесь мы описали практически все причины, при которых у вас могут быть проблемы с зарядкой планшетного компьютера . Обращайтесь за помощью в сервисный центр. Если посмотреть, то тонкостей в этом деле может быть и больше, но встречаются они настолько редко, что скорее вы раньше встретите проблемы в программном обеспечении и работе самого планшетного компьютера, чем дело дойдёт до зарядного устройства.
Когда ваш планшет перестал принимать зарядку и включаться, мы думаем, что он сломался. Не стоит паниковать. Проблему можно решить самостоятельно.
Навигация
Ваше устройство не хочет включаться, и не принимает зарядку. И тут можно подумать, все, его дни сочтены. Но если планшет не включается, и не заряжается, то это не значит, что ему пришёл конец.
Для начала, обратитесь хотя бы в сервисный центр где за небольшую плату вам его попробуют реанимировать. Кроме того, поломку можно попытаться исправить самому. Кстати это даже не сложно.
Почему планшет перестал работать?
Андроид является операционной системой , такой же как и любая другая и может со временем «засориться». Это происходит по причине частых скачиваний и установок программ, а также их удаления, ошибок, которые не заметны глазу, а в итоге ось перестаёт нормально функционировать. Нередко все начинается того, что планшет «тормозит», а со временем вообще перестаёт работать.
Ещё одной из причин является неправильная установка приложения которая повредила систему. Либо вы сами отключили какой-нибудь процесс в системе, конечно, вы хотели как лучше, а она вот перестала работать.
Что же делать в таких случаях?
Не работает планшет - что делать?
Для начала убедитесь, что проблема в аппаратной части, а не в повреждениях со стороны, например, от падения. То есть, вы должны понять, что планшет не бывал в руках ребёнка, который успел уронить его или ударить. Если никаких повреждений не было, значит проблема в аппарате.
Для начала просто подержите кнопку включения несколько секунд. Если не помогает, повторите ещё раз, но уже вместе с нажатыми кнопками регулировки звука. В основном после таких манипуляций проблема уходит.
Но и такая небольшая реанимация может ничего не дать. Тогда придётся действовать жестче и сбросить всю систему к заводским настройкам.
Проблема заключается в том, что с устройства удалится вся информация. Но сам гаджет снова будет работать как раньше. Кстати, если у вас сработал первый способ реанимации, то вы тоже можете сделать жёсткий сброс , но предварительно надо скопировать все данные.
Подробно процесс сброса описывать мы не будем. Об этом почитать вы можете.
После выполнения такой операции в большинстве ситуаций работа устройства восстанавливается и он начинает включаться и заряжаться. Но иногда и это может не спасти.
Что может быть ещё?
Перестал работать планшет - как решить проблему?
дним из вариантов развития события может стать появление картинки с лежащим вскрытым зелёным роботом. Не стоит паниковать. Вы просто попали в меню Recovery . Возможно, сброс выполнялся не до конца, на каждой модели процесс проводится по своему, может, вы просто чего-то не сделали. Повторила процедуру ещё раз.
Второй вариант не такой радостный. Тут вам поможет только смена прошивки. Лучше самостоятельно этим не заниматься, так как могут возникнуть проблемы. После перепрошивки, самое малое, что будет - это кончится гарантия. Так что лучше обратитесь в сервисную мастерскую.
Самым печальным вариантом будет, когда планшет не будет реагировать никак и зависнет в меню рекавери. Это означает только одно. Вам надо идти в сервисный центр. Там вам выполнят качественный ремонт.
Видео: Планшет ASUS не включается, не заряжается. Что делать? - …
Три самых распространенных причины почему не заряжается планшет
Нет ничего совершенного. И даже высокотехнологичные планшеты, могут выходить из строя. Сбои в работе могут быть вызваны заводским дефектом или неправильной эксплуатацией устройства.
Если Ваш планшет перестал заряжаться, причин может быть несколько.
Сломанное зарядное устройство. Это самая распространенная причина. Особенно этим страдают китайские зарядные устройства крайне низкого качества . Чтобы узнать все ли в порядке с Вашим зарядкой, достаточно попробовать зарядить планшет не только от розетки, но и от компьютера. Если от компьютера все нормально заряжается, а от розетки нет - замените сетевую зарядку.
Неполадки с батареей. Если батарея устройства заряжается, или очень быстро разряжается, причина может быть в аккумуляторе. В таком случае, необходимо заменить аккумулятор, он не всегда стоит дорого.
Повреждения разъема для зарядки планшета. При зарядке аппарата попробуйте осторожно шевелить кабелем зарядки в разные стороны, если при определенном положении зарядка все-таки начнется, у Вас поврежден разъем. Для решения этой проблемы - обратитесь в сервисный центр или в мастерскую по ремонту цифровой техники.
Планшет может перестать заряжаться по нескольким причинам, большинство из которых связаны с аппаратной частью устройства или ЗУ, например, поломка аккумулятора, повреждённый шнур и т.д. В этом случае придётся проводить ремонт или замену сломавшегося элемента, иногда это можно сделать бесплатно по гарантии.
Про причины
Перед тем как переходить к действиям нужно выяснить причину неисправности. Иногда проблема может быть не в самом планшете, а в зарядном устройстве, напряжении в розетке.
Несмотря на то, что в 90% случаях проблема лежит в аппаратной части планшета/зарядного устройства, не исключены и программные сбои. В таком случае для решения проблемы не потребуется нести устройство в сервис.
Рассмотрим каждую причину более подробно.
Причина 1: Повреждён провод зарядного устройства
Одна из самых распространённых и легко решаемых причин. Вам потребуется провести осмотр провода на наличие видимых повреждений. Это могут быть оголённые и/или переломленные участки. В таком случае напряжение по проводу будет поступать нестабильно, плюс, с ним придётся работать осторожно, так как есть риск получить удар током.
Проблема решается заменой провода на новый. Обычно нужный провод можно найти в любом магазине электроники. Для большей уверенности можно принести сломанный провод и попросить консультанта предоставить его аналог.
Если у вас нет возможности приобрести замену, то можно на некоторое время вернуть работоспособность переломленного провода (если повреждение не очень значительное). Для этого вам понадобится изолента или скотч, которым нужно плотно обмотать повреждённые области. Таким образом вы сможете продлить «жизнь» провода, но ненадолго. Рекомендуется всё же приобрести замену.
Причина 2: Повреждение блока питания
Эта проблема уже серьёзнее, так как потребует замену блока питания или всего зарядного устройства, если шнур зарядки не отсоединяется от БП. Также у вас могут быть проблемы с покупкой нужного БП, но если у вас стандартное устройство, то их возникнуть не должно.
Чтобы убедиться в работоспособности блока питания, попробуйте зарядить планшет через USB-разъём компьютера или ноутбука. Если процесс зарядки пошёл, то значит проблема кроется в БП. Также вы можете попытаться зарядить планшет через заведомо рабочее зарядное устройство, например, при помощи зарядника от телефона, если он подойдёт к вашему планшету.
Если зарядное устройство, которым вы обычно заряжаете планшет шло с ним в комплекте при покупке, то вы можете попытаться обменять его на рабочий по гарантии. Но это при условии, что гарантия до сих пор действительна.
Причина 3: Повреждённый разъём питания
Тоже распространённая проблема, которую можно решить, только обратившись в сервисный центр.
Обратите внимание на то, как плотно провод закреплён в разъёме. В идеале он должен практически не двигаться при небольших физически воздействиях на него. Если же при малейшем прикосновении, кабель начинает «ёрзать» в разъёме, либо выпадать из него при наклоне планшета, то зарядка не идёт именно из-за сломанного разъёма.
Иногда бывает так, что кабель плотно держится в разъёме, но зарядка не идёт. В этом случае рекомендуется проверить сам разъём на наличие деформации контактов. Если контакты действительно деформированы, то планшет придётся отдавать в сервисный центр с просьбой заменить или починить разъём.
В редких случаях зарядка может не идти или прерываться из-за того, что в разъёме скопился всякий мелкий мусор. Очистите его. Для очистки можно использовать ватные палочки, нежёсткие кисточки или пылесос на небольших мощностях. Ни в коем случае не мочите разъём, так как влага может только усугубить положение.
Разъём обычно ломается после длительного и/или неаккуратного использования устройства, поэтому починить его по гарантии получается далеко не всегда. Однако, если на устройство она до сих пор действует, то попытаться использовать её всё же стоит, так как иногда быстро ломающийся разъём может быть виной производителя.
Причина 4: Проблемы с электросетью
Бывает и так, что вы пытаетесь подключить планшет к неработающей розетки, либо к электросети, в которой очень низкое напряжение. В первом случае вам просто нужно попробовать включить в розетку какой-нибудь другой прибор, заведомо рабочий. Если он без проблем включился, то значит розетка рабочая.
Также зарядка планшета может не идти или идти очень медленно из-за низкого напряжения в электросети. Проверить текущее напряжение обычному человеку без специального оборудования сложно, поэтому придётся попробовать подзарядить устройство где-то в другом месте или от компьютера/ноутбука. Если зарядка будет идти, то скорее всего у вас проблемы с напряжением в сети. Они могут возникать в дачных кооперативах, домах со старой проводкой или из-за подключения большого количества техники в сеть одновременно.
Идеальное напряжения для работы большей части современных устройств составляет 220В.
Причина 5: Проблемы с аккумулятором
Часто диагностируются у старых моделей, так как аккумуляторы в мобильных устройствах имеют ограниченный ресурс и могут выйти из строя после нескольких лет активного использования. Так как гарантийный срок на многие устройства составляет около 1-2 лет, то починить планшет по гарантии вряд ли получится.
Диагностировать проблемы с аккумулятором можно следующим образом:
- Если устройство не включается, то оставьте планшет на зарядку и попробуйте его включить. Обычно оно должно включится. Возможно, даже пойти какой-то процесс зарядки, правда, он будет идти очень медленно или вообще не будет идти. При отключении планшета от питания он должен либо выключится совсем, либо проценты в батарейке начнут таять с огромной скоростью, при условии, что вы практически не будете использовать устройство;
- Планшет не держит заряд и при этом не включается даже, если вы подключили его к сети питания. В таком случае можете попытаться оставить его на несколько часов заряжаться. Если аккумулятор ещё не успел полностью выйти из строя, то устройство должно заработать после этого на какое-то время.
В случае со сломанной батарей вам остаётся только один вариант – её полная замена. Цена на замену может сильно изменяться в зависимости от конструктивных особенностей вашего планшета, требований к аккумулятору и сервисного центра. Если батарея перестала нормально держать заряд слишком рано (менее года активного использования), то вы вправе требовать бесплатную замену по гарантии.
Причина 6: Вышел из строя контроллер питания
Данную проблему может быть достаточно сложно диагностировать, так как проблема кроется в микросхемах, которые отвечают за питание. В это время со всеми остальными комплектующими устройства может быть всё в порядке. Обнаружить проблему можно только при тщательном осмотре микросхем планшета. Для этого его потребуется разобрать, что не всегда бывает легко без специальных приборов.
Повреждение контроллера питания может случится при нескольких условиях:
- Планшет подвергался сильному механическому воздействию – падал, ударялся, пережил сильную тряску и т.д;
- Внутрь попала жидкость;
- Планшет бракованный.
Если у вас есть подозрение именно по этой причине, то отнесите устройство в сервисный центр, где его разберут, проведут диагностику и починят.
Причина 7: Сбой в программном обеспеченье
Встречается достаточно редко, но имеет место быть. Чаще всего сбой может случаться из-за попадания на устройство вируса, неверных настроек, ещё реже по другим причинам.
В этом случае есть два варианта развития событий:
- Найти источник проблемы и устранить его. Обычно для неопытного пользователя это может быть сложно. Однако, если вы недавно скачали какую-либо программу и после этого начались проблемы, то скорее всего её нужно просто удалить, возможно, это решит проблему. Также можно обратиться в сервисный центр, там скорее всего её найдут и устранят.
- Полный сброс настроек до заводских. В этом случае вы полностью потеряете все свои личные данные, что сохранены на планшете, но при этом вернёте его работоспособность. Процесс сброса настроек не отличается высокой сложностью, поэтому его можно произвести самостоятельно. Только стоит также учесть, что в таком случае устройство, находящееся на гарантии, её лишается.
Если вы решили выполнить откат настроек до заводских, то вот пошаговая инструкция:
- Выключите планшет. При этом желательно, чтобы он был заряжен хотя бы на 20%, так как если ему не хватит заряда для сброса настроек проблема может ещё сильнее усугубиться.
- Зажмите одновременно клавиши включения и прибавления громкости (на некоторых моделях убавления). Подробнее об этом можно посмотреть в технической документации к вашему устройству.
- Планшет загрузится в специальном режиме. Здесь не будет работать сенсор, поэтому переключение между пунктами и выбор происходят при помощи кнопок переключения громкости (перемещение по пунктам) и кнопки включения (выбор). В этом режиме выберите пункт «Wipe data/factory reset».
- Вы будет переброшены в специальное меню, где вам нужно будет выбрать «Delete all user data» .
- Планшет может погаснуть на некоторое время, после чего снова включится. В таком случае откроется меню из 3-го шага. Только теперь вам нужно выбрать «Reboot system now» .
Из-за этих причин планшет может перестать нормально заряжаться. К сожалению, устранить большинство из них без помощи специалистов не получится.
Не заряжается планшет LENOVO - что делать?
Если аккумулятор планшета Леново Йога, Таб 2 или Таб 3 не заряжается, пользователь невольно задается вопросом «Что делать?». Прежде чем попытаться отремонтировать и самостоятельно разобраться в ситуации, нужно понять в чем причина сбоя. Прежде всего пользователю нужно проверить зарядку – кабель выходит из строя в местах перегибов провода.
Кроме поломки шнура или блока питания неполадку могут спровоцировать следующие факторы:
- неисправность разъема micro USB, использующегося для зарядки аккумулятора;
- выход из строя контроллера питания;
- сбой прошивки таблета;
- не работает один из элементов цепи питания;
- неисправен накопитель заряда (батарея).
Чтобы принять правильное решение, нужно понять какая из этих проблем сказывается на работе девайса. От этого зависят дальнейшие действия. Хотя, часть этих неполадок возможно устранить только с применением специализированного ремонтного оборудования. Если индикатор на экране планшета не реагирует на подключение адаптера из-за программной ошибки, эффект может принести перезагрузка таблета или hard reset.
Что делать если не заряжается и не включается планшет Леново
Неполадка в работе зарядного устройства или аккумулятора приведет к ситуации, когда Lenovo Tablet не грузится и даже не включается. В этой ситуации желательно обратиться в сервисный центр, но это не исключает и попыток самостоятельно вернуть функциональность планшету Леново:
- подключите зарядку и покрутите шнур – возможно, сказывается отсутствие контакта;
- замените зарядное устройство;
- замерьте напряжение в сети и на выходе из кабеля;
- при возможности поменяйте аккумулятор.
Важно помнить – без качественной диагностики каждая попытка самостоятельно отремонтировать планшет превращается в гадание. Потому, когда таблет Леново сломался и не заряжается, обратитесь за помощью к специалистам.
Причины долгой зарядки планшета Леново
Возникают и ситуации, когда батарея заряжается дольше привычного времени. Это связано с рядом факторов:
- истощение ресурса накопителя;
- низкое напряжение в сети;
- недостаточная мощность зарядного устройства.
Первая из перечисленных причин служит поводом для обращения в сервисный центр.
Чтобы заказать ремонт планшета Lenovo, который не заряжается, позвоните в call-центр сервиса. Операторы, работающие круглосуточно, оформят заявку на выезд курьера. Доставка неисправного таблета бесплатна. Диагностика также не повышает стоимость ремонта – это бесплатная для клиентов сервис-центра услуга. Когда нужно срочно восстановить рабочее состояние планшета – достаточно сказать об этом оператору, и он сделает в заявке соответствующую отметку.
Цена определяется после диагностики. Когда мастер обнаружит причину неполадки, сколько стоит замена неисправной детали сообщит клиенту менеджер сервис-центра. После восстановления функциональности таблета его рабочие качества проверят в отделе контроля качества. После этого на отремонтированный девайс распространяется гарантия сервисного центра.
В очередной раз разбираем сообщение, которое на этот раз написал Михаил. Пишет он следующее: «Планшету около года, вчера поставил на зарядку, вроде бы все хорошо, заряжается. Но когда через час посмотрел на запас энергии, удивился — там та же цифра! То есть планшет не заряжается. Что делать?»
Точных исходных данных у нас нет, поэтому предположим несколько различных вариантов.
Перезагрузите устройство
Средство от многих болезней — перезагрузка гаджета. Прекрасно помогает, если произошел сбой в программном обеспечении. Просто перезагрузите устройство и подключите к зарядке.
Кстати, можете попробовать выключить планшет и поставить его на зарядку от сети. Посмотрите, будет ли он заряжаться. В такой ситуации отдача энергии минимальна, поэтому время зарядки может чуть сократиться.
Зарядка планшета от USB-порта компьютера
Емкость аккумулятора планшетов велика, однако и размер экрана у них несравнимо больше, чем у смартфонов. Именно экран требует больше всего энергии.
Когда вы заряжаете планшет от USB-порта, в силу особенностей зарядка происходит очень медленно, а иногда не происходит вовсе, поскольку планшет успевает тратить энергии больше, чем получает.
Если вы заряжаете планшет от компьютера, не стоит удивляться тому, что он не заряжается — заряжайте его от сети.
Смените зарядное устройство
Возможно, проблема в зарядном устройстве. Самый простой выход из положения — воспользоваться другим зарядным устройством от другого гаджета. Если зарядка началась, пусть и медленнее обычного, дело точно в зарядном устройстве.
Иногда проблема не в самом зарядном устройстве, а в кабеле USB. Так, если он переломлен, планшет может не заряжаться, хотя какой-то ток на него будет подаваться, что отражается на экране — показывается, что заряжается, но на самом деле не заряжается.
Сброс настроек или перепрошивка
Если ничего не помогает, не спешите бежать в сервис. Попробуйте сделать сброс настроек (Hard Reset), а если это не поможет, на всякий случай прошейте свой планшет — можно на ту же прошивку или обновленную.
Механические неполадки
В случае, если дело в механических неполадках, наверняка придется обращаться в сервис, ведь устройство нужно разбирать, а сделать это самостоятельно не так-то просто, особенно если планшет считается неразборным (он в любом случае разборный, но снять заднюю крышку сложно простому обывателю).
Дело может быть в аккумуляторе, который приказал долго жить, в контроллере питания или других неполадках, которые могли возникнуть, если вы, к примеру, уронили свой планшет. С этим должен разбираться мастер.