Основатель гуманистической психологии – А. Маслоу. Гуманистическая психология – психология третьей силы, возникшая как оппозиция бихевиоризму и самоанализу. Представители гуманистической психологии критиковали бихевиоризм за то, что переносили результаты экспериментов над животными на людей, а психоанализ за то, что с этой позиции человек выступает как иррациональное, агрессивное и асоциальное существо, а все продуктивные формы поведения – сублимация сексуальной энергии.
Гуманистическая психология говорит о том, что сущность человека – стремление к самоактуализации – это высшая потребность человека. Она проявляется в стремлении человека воплотить в своей жизни свой внутренний потенциал, быть и стать самим собой, реализовать свои способности.
А. Маслоу опирался на анализ поведения психически здоровой, творческой личности (своих учителей).
Структура личности – иерархия мотивов А. Маслоу (рис.).
Рис. Пирамида потребностей А. Маслоу
Общая характеристика мотивационной сферы по Маслоу:
1. Все потребности присущи человеку по его природе, т.е. имеют врожденный или инстинктоидный характер.
2. Все потребности образуют иерархическую структуру по принципу доминирования или приоритетности, т.е. чем ниже расположена потребность в общей иерархии. Тем она важнее и приоритетнее для личности.
3. Переход от одного уровня потребности к другому осуществляется только в том случае, если нижележащие потребности удовлетворяются. Если потребности какого-то уровня не удовлетворяются, то осуществляется возвращение на нижние уровни. Иерархия потребностей имеет универсальный характер.
Позже А. Маслоу ввел в пирамиду метапотребности или потребности, которые надстраиваются сверх остальных. Это Б-мотивы, бытийные мотивы или мотивы роста. К метапотребностям относятся духовные потребности: истина (познавательные потребности), красота (эстетические), добро (этические), справедливость, осмысленность жизни, совершенство, самодостаточность или автономность и т.д. Метапотребности представлены 15 разновидностями.
Метапотребности, так же как и дефицитарные, носят врожденный характер. Но в отличие от дефицитарных потребностей они неиерархизованы, т.е. обладают для человека равной значимостью. Они менее осознаваемы человеком. Удовлетворение дефицитарных потребностей направлено на снятие (редукцию) напряжения, а стремление удовлетворить метапотребности делает жизнь человека более напряженной, т.к. эти потребности направлены на отдаленные цели.
Психической зрелости достигаю те люди, которые достигают уровня метапотребностей и потребностей самоактуализации. Осознанию высших потребностей мешают механизмы защиты. Комплекс иона – отказ личности от самоактуализации, сознательное снижение собственного уровня притязаний.
В чем причина неврозов? Невроз – это неудача личностного роста. Причина невроза – не подавление низших потребностей, а неудовлетворение высших, т.е. их депривация. Внутренняя депривация связана с комплексом иона.
Особая разновидность невроза связана с неудовлетворением метапотребностей экзестенциальный невроз (это разновидность метепатологии). Метапатологии возникают при неудовлетворении метапотребностей. Метапатологией страдают чаще всего достаточно благополучные люди, у которых удовлетворены все базовые потребности.
Разновидности метапатологий:
Апатия – безразличие ко всему;
Скука, которая часто сочетается с тоской;
Постоянная депрессия;
Отчуждение от других людей;
Чрезмерный эгоизм;
Ощущение бессмысленности и ненужности собственного существования – утрата смысла жизни;
Желание смерти;
Утрата собственного Я и идентичности (человек чувствует себя постоянно меняющимся и анонимным).
Критерии психической зрелости (характеристики самоактуализирующейся личности):
I. Креативность , т.е. творческость. Творчество Маслоу понимает не как новый вклад в науку, искусство, а как стремление и способность человека выполнять совершенно то, что он делает, т.е. достигать мастерства в своем деле. Это ведущая характеристика.
II. Центрированность направления – это увлеченность своим делом, преданность ему. Самоактуализирующиеся личности живут в сфере полной компетенции, они являются профессионалами. Они живут, чтобы работать, а не работают, чтобы жить.
III. Разграничение средств и целей . Использование только тех средств, которые соответствуют номам морали. Проявлением этой особенности является увлеченность человека самим процессом деятельности, а не конечным результатом.
IV. Объективное восприятие реальности – интеллектуальная зрелость, когда человек при оценке событий опирается на факты, а не на свои эмоции, порожденные событием.
V. Принятие себя и других такими, какими они являются. Самоактуализирующиеся личности характеризуются высокой толерантностью, терпимостью. Это отсутствие механизмов психологической защиты.
VI. Непосредственность поведения – простота и естественность, отсутствие позерства, желания «пустить пыль в глаза». Высокая потребность в уединении. Они уберегают свой внутренний мир от постороннего вмешательства, но одиночество их не тяготит, ибо девиз такой личности: я – лучший друг самого себя, и оставаясь в одиночестве, они остаются наедине с самими собой.
VII. Автономность . Личность является хозяином своей собственной судьбы, сам выбирает, кем быть. Это проявление высокого уровня самодостаточности. Такие люди не стремятся к почестям, славе, внешнему почету, ля них важен внутренний рост, самосовершенствование, при котором они опираются на самоодобрение.
VIII. Сопротивление окультуриванию – нонконформизм, малая податливость чужому влиянию.
IX. Глубина межличностных отношений . Такие люди не склонны к широким контактам, для них характерно общение в узком кругу глубинного характера. Общение строится на родстве душ, единстве ценностей, интересов. Круг людей невелик и очень ограничен.
X. Демократический характер – уважительное отношение к другим людям. Психически зрелая личности проявляет уважительное отношение ко всем. Отсутствие авторитарных наклонностей.
XI. Общественный интерес . Люди озабочены не только своей судьбой, но судьбой своей страны, ее граждан.
XII. Свежесть восприятия : каждое событие воспринимается, как в первый раз.
XIII. Вершинные или мистические (пиковые) переживания – это состояние экстаза, умиротворенности, гармонии, особого рода блаженства.
XIV. Чувство юмора (философское).
Феноменологическая теория личности К. Роджерса (теория Я)
Ведущим и единственным мотивом поведения является тенденция актуализации, а все остальные мотивы являются лишь воплощением этой тенденции.
Актуализировать – это сохранить и развить себя, т.е. реализовать заложенные в нас от природы качества, способности, свой внутренний потенциал. Тенденция актуализации – это свойственная организму тенденция развивать все свои способности, чтобы сохранить и развить личность. Т.о. поведение человека мотивирована потребность развиваться и совершенствоваться. Человеком управляет процесс роста.
Конечная цель , на которую направлена тенденция актуализации, - достижение автономии и самодостаточности, т.е. самоактуализации. Потребность в самоактуализации (по Маслоу) является главным проявлением тенденции самоактуализации. Чтобы реализовать эту потребность (т.е. реализовать свой внутренний потенциал), человеку нужно себя хорошо знать. Центральным понятием теории личности Роджерса становится понятие Я (самость, Я-концепция) – это обобщенное и последовательное представление человека о самом себе.
Понятие личность сводится к самосознанию или Я-концепции.
Личность (или Я) – это дифференцированная часть феноменального поля (весь опыт человека), которая состоит из осознанного восприятия и оценок Я, т.е. осознание человеком самого себя и своего опыта.
Представление о себе включает в себя представления о том, какими мы можем стать, поэтому Я-концепция делится на 2 вида: Я-идеальное и Я-реальное. Для гармоничного развития личности важно согласование между Я-реальным и Я-идеальным. Резкий разрыв между ними может порождать невроз или усиливать потребность в самосовершенствовании.
Основное внимание Роджерс уделяет вопросу формирования Я-концепции и ее роли в жизни каждого из нас. Я-концепция – продукт социализации, формируется под влиянием опыта человека. Для формирования позитивной самооценки важным является одобрения для ребенка со стороны взрослого.
Нормальное гармоничное развитие личности возможно только в случае соответствия (конгруэнтных отношений) между опытом и Я-концепцией. В случае противоречия опыта и Я-концепции возникает конфликт и, как следствие, угроза разрушения Я-концепции или самооценки. Эта угроза может быть как осознаваемой, так и неосознаваемой. Осознаваемая угроза, когда мы понимаем, что наше поведение не соответствует нашему представления о самих себе, вызывает чувство вины, внутренний эмоциональный дискомфорт и напряжение, угрызения совести. Если человек не осознает несоответствия между опытом и Я-концепцией, то его наполняет тревога.
Тревога с позиции Роджерса – это эмоциональная реакция человека на угрозу, которая сигнализирует личности. Что сформированная Я-концепция испытывает опасность разрушения (дезорганизации). В отличие от чувства вины тревога возникает тогда, когда человек чувствует угрозу, но не осознает это. Частое возникновение тревоги, связанное с рассогласованием опыта и Я-концепции, приводит к неврозу.
Чтобы избавиться от тревоги, человек вырабатывает механизмы психологической защиты. Защиты – поведенческая реакция на угрозу. Главная цель – сохранить и поддержать сложившуюся Я-концепцию.
Выделяют 2 типа защиты :
1. Искажение восприятия (рационализация): несоответствующее переживание допускается в сознание, но в такой форме, которая делает его совместимым с Я-концепцией. Происходит такая интерпретация события, которая делает возможным согласование с Я-концепцией.
2. Отрицание – это игнорирование негативного опыта.
Цель защиты – устранить конфликт между опытом и Я-концепцией. Если механизмы защиты оказываются слабыми и неэффективными, то начинается невроз.
Главным условием гармоничного развития личности и достижения психического здоровья является гибкость Я-концепции.
Критерии психического здоровья (полноценно функционирующей личности):
Открытость опыту или переживаниям. Это проявляется в том, что человек тонко и глубоко осознает весь свой опыт. Отсутствие механизмов психологической защиты.
Экзистенциальный образ жизни – стремление жить полно и насыщенно, вести такой образ жизни, когда Я-концепция вытекает из опыта, а не опыт преобразуется в угоду Я-концепции.
Гибкость Я-концепции.
Организмическое доверие – самостоятельность личности, стремление человека во всем полагаться на самого себя, доверие к самому себе, автономность.
Эмпирическая свобода – свобода выбора, которая сочетается с предельной ответственностью.
Креативность или творческость в комбинации с нонконформизмом и адаптивностью.
Маслоу (50-60-е годы ХХ века): “наиболее высокая потребность человека - потребность в самоактуализации. По Маслоу, самоактуализация - это становление человека тем, кем он хочет и может стать.
Самоактуализация - это полное раскрытие талантов и способностей личности; это реализация творческого потенциала личности: каждый человек талантлив и способен.
Существуют самоактуализированные люди, их черты:
Стремление к реализации своего творческого потенциала
Доброжелательность
Философское невраждебное чувство юмора
Адекватная самооценка
Опыт внешних переживаний.
Пути достижения самоактуализации:
1. неравнодушие к себе, самопознание.
2. умение “самонастраиваться” со своей внутренней природой; способность к самоуправлению - умение управлять собой.
3. умение делать адекватный жизненный выбор.
4. умение нести ответственность за свой жизненный путь, за свое природное становление.
5. отношение к самоактуализации как к мировоззрению, образу жизни.
Самоактуализация - это постоянный труд человека над собой во имя реализации своего потенциала.
Структура потребностей по Маслоу:
Маслоу выделил 5 основных групп потребностей, которые образуют иерархию:
1. потребность жизнеобеспечения (в еде, во сне, в сексе, в материальной обеспеченности)
2. потребность в безопасности (уверенность в завтрашнем дне, социальная защищенность)
3. потребность социальных контактов (потребность в любви, дружбе, принадлежности к группе)
4. потребность в признании (в уважении со стороны окружающих и самоуважении)
5. потребность в самоактуализации
1-4 группы являются насыщаемыми потребностями, которые можно полностью удовлетворить. 5-я потребность - человек может очень долго реализовывать свой личный потенциал.
По мнению Маслоу, для того чтобы человек мог реализовать свой творческий потенциал, у него должны быть удовлетворены все предыдущие группы потребностей. Первые четыре группы потребностей, являясь более низшими по сравнению с потребностью самоактуализации, в то же время являются самыми насущными. До тех пор пока не удовлетворены потребности 1-4 уровня активность человека будет направлена на удовлетворение именно этих потребностей.
Способы удовлетворения потребностей.
Психологический рост
Маслоу рассматривает психологический рост как последовательное удовлетворение все более "высоких" потребностей. Движение к самоактуализации не может начаться, пока индивидуум не освободится от доминирования низших потребностей, таких как потребности в безопасности или уважении. По Маслоу, ранняя фрустрация потребности может зафиксировать индивидуума на определенном уровне функционирования. Например, ребенок, не пользовавшийся достаточной популярностью, может продолжать быть глубоко озабоченным потребностью в уважении и почете всю свою жизнь.
Стремление к более высоким целям само по себе указывает на психологическое здоровье.
Маслоу подчеркивает, что рост осуществляется посредством работы самоактуализации. Самоактуализация подразумевает длительность, постоянную вовлеченность в работу роста и развития способностей до максимально возможного, а не удовлетворение меньшим из лени или недостатка уверенности в себе. Работа самоактуализации включает выбор достойных творческих задач. Маслоу пишет, что самоактуализирующихся индивидуумов привлекают наиболее трудные и запутанные проблемы, которые требуют максимальных и наиболее творческих усилий. Они стремятся иметь дело с определенностью и неоднозначностью и предпочитают трудные задачи легким решениям.
2.3.Препятствия росту
Маслоу указывает, что мотивация роста сравнительно слаба по отношению к физиологическим потребностям и потребностям безопасности, уважения и пр. Процесс самоактуализации может быть ограничен: 1) негативным влиянием прошлого опыта и возникшими в результате привычками, которые замыкают нас в непродуктивмом поведении; 2) социальными влияниями и групповым давлением, которое часто действует против наших вкусов и суждений; 3) внутренними защитами, которые отрывают нас от самих себя.
Дурные привычки часто мешают росту. По Маслоу, они включают приверженность к наркотикам и алкоголю, неправильное питание и другие, влияющие на здоровье и продуктивность. Вообще сильные привычки мешают психологическому росту, поскольку уменьшают гибкость и открытость, необходимые для наиболее продуктивного и эффективного действования в различных ситуациях.
К традиционному психоаналитическому перечню Маслоу добавляет еще два типа защит: десакрализацию и "комплекс Ионы".
Десакрализация - это обеднение собственной жизни посредством отказа относиться к чему-нибудь с глубокой серьезностью и вовлеченностью. Сегодня мало какие культурные и религиозные символы вызывают то уважение и ту заботу, которые когда-то были с ними связаны, и соответственно они потеряли свою вдохновляющую, побуждающую, возвышающую и даже просто мотивирующую силу. В качестве примера десакрализации Маслоу часто приводит современные взгляды на секс. Более легкое отношение к сексу, правда; уменьшает возможность фрустрации и травмы, но вместе с тем сексуальный опыт теряет ту значительность, которая вдохновляла артистов, поэтов, просто любящих.
“Комплекс Ионы " - это отказ от попыток реализации в полноте своих способностей. Как Иона попытался избежать ответственности пророчества, так и большинство людей в действительности боятся использования своих способностей в максимальной степени. Они предпочитают безопасность средних, не требующих многого достижений, в отличие от целей, требующих полноты собственного развития. Это встречается и среди студентов, довольствующихся "прохождением" курса, требующим лишь части их талантов и способностей. Это можно встретить и среди женщин, опасающихся, что успешная профессиональная работа несовместима с женственностью или что интеллектуальные достижения сделают их менее привлекательными.
2.3.Теория самоактуализации
Маслоу определяет самоактуализацию как "полное использование талантов, способностей, возможностей и т.п." "Я представляю себе самоактуализировавшегося человека не как обычного человека, которому что-то добавлено, а как обычного человека, у которого ничто не отнято. Средний человек - это полное человеческое существо, с заглушенными и подавленными способностями и одаренностями".
"Самоактуализация - это не отсутствие проблем, а движение от преходящих и нереальных проблем к проблемам реальным"
В последней книге Маслоу "Дальние достижения человеческой природы" описываются восемь путей, которыми индивидуум может самоактуализироваться, восемь типов поведения, ведущих к самоактуализации.
"Прежде всего, самоактуализация означает переживание с полной концентрацией и полным впитыванием, полным сосредоточением и погруженностью. В момент самоактуализации индивид является целиком и полностью человеком. Это момент, когда Я реализует самое себя … Ключом к этому является бескорыстие. " Обычно мы сравнительно мало сознаем, что происходит в нас и вокруг нас (например, при необходимости получить свидетельские показания об определенном событии большинство версий расходится). Однако у нас бывают моменты повышенного сознавания и интенсивного интереса, и эти моменты Маслоу называет самоактуализирующими.
Если мыслить жизнь как процесс выборов, то самоактуализация означает: в каждом выборе решать в пользу роста . В каждый момент имеется выбор: продвижение или отступление . Либо движение к еще большей защите, безопасности, боязни, либо выбор продвижения и роста. Выбрать развитие вместо страха десять раз в день - значит десять раз продвинуться к самоактуализации. Самоактуализация - это непрерывный процесс; она означает многократные отдельные выборы: лгать или оставаться честным, воровать или не воровать. Самоактуализация означает выбор из этих возможностей возможности роста. Вот что такое движение самоактуализации.
Актуализироваться - значит становиться реальным, существовать фактически, а не только в потенциальности. Под самостью же Маслоу понимает сердцевину, или эссенциальную природу индивидуума, включая темперамент, уникальные вкусы и ценности. Таким образом, самоактуализация - это научение сонастраиваться со своей собственной внутренней природой.
Честность и принятие ответственности за свои действия - существенные моменты самоактуализации. Маслоу рекомендует искать ответы внутри, а не позировать, не стараться хорошо выглядеть или удовлетворять своими ответами других. Каждый раз, когда мы ищем ответы внутри, мы соприкасаемся со своей внутренней самостью. Всякий раз, когда человек берет на себя ответственность, он самоактуализуется.
Первые пять шагов помогают развить способность лучшего жизненного выбора . Мы учимся верить своим суждениям и инстинктам и действовать в соответствии с ними. Маслоу полагает, что это ведет к лучшим выборам в искусстве, музыке, пище, как и в серьезных проблемах жизни, таких как брак или профессия.
Самоактуализация - это также постоянный процесс развития своих возможностей и потенциала . Это, например, развитие умственных способностей посредством интеллектуальных занятий. Это означает использование своих способностей и разума и "работа ради того, чтобы делать хорошо то, что ты хочешь делать". Большой талант или разумность - не то же самое, что самоактуализация. Многие одаренные люди не смогли полностью использовать свои способности, другие же, может быть, со средним талантом, сделали невероятно много.
" Пик-переживания " - переходные моменты самоактуализации. В эти моменты человек более целостен, более интегрирован, больше сознает себя и мир в моменты "пика". В такие моменты мы думаем, действуем и чувствуем наиболее ясно и точно. Мы больше любим и в большей степени принимаем других, более свободны от внутреннего конфликта и тревожности, более способны конструктивно использовать нашу энергию.
Дальнейший шаг самоактуализации - это обнаружение своих "защит" и работа отказа от них. Найти самого себя, раскрыть, что ты собой представляешь, что для тебя хорошо, а что плохо, какова цель твоей жизни - все это требует разоблачения собственной психопатологии . Нам нужно лучше сознавать, как мы искажаем образы себя и образы внешнего мира посредством репрессий, проекций и других механизмов защиты.
2.4.Характеристики самоактуализуриющихся людей
Самоактуализирующие люди представляют собой "цвет" человеческой расы, ее лучших представителей. Эти люди достигли того уровня личностного развития, который потенциально заложен в каждом из нас. Ниже приведенные характеристики дают представление о том, что значит быть здоровым, полноценным человеком с точки зрения гуманистического персонолога.
Каждый человек стремится реализовать свой внутренний потенциал по-своему. Следовательно, любая попытка применить критерии Маслоу для самоактуализации должна сдерживаться пониманием того, что каждый человек должен сознательно выбрать собственный путь самосовершенствования, стремясь стать тем, кем он может быть в жизни.
Маслоу пришел к заключению, что самоактуализирующиеся люди имеют следующие характеристики.
1. Высшая степень восприятия реальности .
Она означает повышенное внимание, ясность сознания, сбалансированность всех способов познания действительности. Вряд ли можно более точно описать это свойство.
2. Более развитая способность принимать себя, других и мир в целом такими, какими они есть на самом деле.
Это свойство отнюдь не означает примирения с действительностью, но говорит об отсутствии иллюзий относительно ее. Человек руководствуется в жизни не мифами и не коллективными представлениями, а по возможности научными и во всяком случае диктуемыми здравым смыслом, трезвыми мнениями об окружающем.
3. Повышенная спонтанность.
Иначе говоря, быть, а не казаться. Это означает выявление своей личности, свободное излияние ее, отсутствие комплексов неполноценности, боязни показаться смешным, нетактичным, профаном и т.п. Иначе говоря, простота, доверие к жизни.
4. Более развитая способность сосредоточиваться на проблеме .
Кажется, такая способность более понятна: упрямство, упорство, вгрызание в проблему и способность ее рассматривать и обсуждать с другими и наедине с собой.
5. Более выраженная отстраненность и явное стремление к уединению.
Психически здоровому человеку необходима душевная сосредоточенность, он не боится одиночества. Напротив, оно ему необходимо, потому что оно поддерживает его непрерывный диалог с самим собой, помогает внутренней жизни. Человек должен работать внутри себя, воспитывать свою душу, должен уметь разговаривать с Богом, если это человек религиозный.
6. Более выраженная автономность и противостояние приобщению к какой-то одной культуре.
Непрерывное ощущение себя частью какой-то культуры, семьи, группы, какого-то общества вообще признак психической неполноценности. В целом, в важных жизненных вещах человек не должен никого представлять, не быть ничьим делегатом. Это означает, что он должен черпать из всех источников, быть способным воспринимать все культуры и не быть подчиненным ни одной из них. Регулятором поведения здоровой личности служит не мнение окружающих, не их взгляды, не их одобрение и не их правила, а кодекс поведения, выработанный в диалоге с высшим началом в себе. Короче говоря, не безличная культура стыда, а культура вины, не внешнее принуждение к одинаковому поведению, а многовариантность поведения на основе самостоятельного видения жизни в целом характеризуют психически здоровую личность.
7. Большая свежесть восприятия и богатство эмоциональных реакций.
Вероятно, данная характеристика не нуждается в дополнительных разъяснениях. Если человек есть единство эмоциональной, интеллектуальной и физиологической сфер, то должен брать лучшее из всех них.
8. Более частые прорывы на пик переживания .
Вот это качество как раз нуждается в комментариях. Пиковыми переживаниями Маслоу называет моменты осознания, озарения, откровения. Это время наивысшей сосредоточенности, когда человек приобщается к истине, к чему-то превышающему его силы и способности. В такие моменты он как бы переходит на более высокую ступень, ему вдруг становятся понятными, открываются тайны и смыслы бытия.
К таким переживаниям не обязательно относятся, допустим, научные открытия или радость художественных вдохновений творца. Их может вызывать миг любви, переживание природы, музыки, слияние с высшим началом. Главное, что человек в такие моменты чувствует не отстраненность, а соединенность с высшими силами.
Он становится в наибольшей степени богоподобным, говорит Маслоу, а это значит, что он не испытывает ни малейшей нужды и желаний и находит удовлетворение во всех вещах.
9. Более сильное отождествление себя со всем родом человеческим .
Всечеловечность, чувство единства гораздо больше того, что нас всех разъединяет. Неповторимость и несхожесть людей есть основание для близости, а не для их вражды.
10. Изменения в межличностных отношениях.
Психически здоровая личность самодостаточна и самостоятельна, она менее зависима от других личностей. И это означает, что у нее нет страха, зависти, потребности в одобрении, похвале или привязанности. Она не имеет нужды лгать и приспосабливаться к людям, не зависит от их пристрастий и общественных установлений. Она равнодушна вообще к знакам поощрения и порицания, ее не увлекают ордена и слава, награду они находят внутри, а не вне себя.
11. Более демократичная структура характера .
Самореализующаяся личность не нуждается ни в какой общественной иерархии, в авторитетах и кумирах. Нет у нее и желания властвовать над другими, навязывать им свои мнения. Она устраивает вокруг себя островки сотрудничества, а не исполнения инструкций, коллектив для нее не иерархически построенная организация, а собрание незаменимых специалистов.
В общественной структуре такому человеку соответствует демократическое общественное устройство. Вообще, у таких людей, на какой бы должности и какое бы общественное место они ни занимали, хоть самое незаметное, нет начальства. Они умеют устраиваться везде так, чтобы не иметь над собой контролеров и зависимых от них материально людей.
12. Высокие творческие способности .
В каком-то высшем смысле понятия человек и творец совпадают. Если в наличии этого мы не видим, если вокруг, как нам кажется, серые, незначительные, незаметные люди, значит, это общество дурно устроено, оно не дает человеку возможности, простора для самоактуализации.
13. Определенные изменения в системе ценностей.
Люди, достигшие определенной степени самореализации, имеют очень высокое мнение об окружающих. Они верят в людей, в человечество, в его судьбу, в его лучшее будущее, хотя и не обязательно могут сформулировать это в словах. Иначе говоря, у них положительный настрой, они не только доброжелательны к другим, но обладают определенной и, как правило, твердой положительной жизненной философией, системой взаимоувязанных ценностей.
14. Креативность .
Маслоу обнаружил, что все без исключения самоактуализирующиеся люди обладают способностью к творчеству. Однако творческий потенциал его испытуемых проявлял себя не так как у выдающихся талантов в поэзии, искусстве, музыке или науке. Маслоу говорил, скорее о такой же естественной и спонтанной креативности, которая присуща неиспорченным детям. Это креативность, которая присутствует в повседневной жизни как естественный способ выражения наблюдательной, воспринимающей новое и живительно простой личности.
Чтобы быть креативным, самоактуализирующемуся человеку не обязательно писать книги, сочинять музыку или создавать живописные полотна. Говоря о своей теще, которую он считал самоактуализирующейся, Маслоу подчеркивал именно этот факт. Он говорил, что хотя его теща не обладает талантами писателя или актера, она в высшей степени творчески подходит к приготовлению супа. Маслоу замечал, что в первоклассном супе всегда больше творчества, чем во второсортной поэзии!
15. Сопротивление окультуриванию .
Самоактуализирующиеся люди находятся в гармонии со своей культурой, сохраняя в то же время определенную внутреннюю независимость от нее. Они обладают автономностью и уверенностью в себе, и поэтому их мышление и поведение не поддается социальному и культурному влиянию. Такое сопротивление окультуриванию не означает, что самоактуализирующиеся люди нетрадиционны или антисоциальны во всех сферах человеческого поведения. Например, в том, что касается одежды, речи, пищи и манеры поведения, если это не вызывает у них явных возражений, они не отличаются от других. Подобным образом, они не тратят энергии на борьбу с существующими обычаями и правилами. Однако они могут быть чрезвычайно независимыми и нетрадиционными, если затрагиваются какие-то основные их ценности. Поэтому те, кто не дает себе труда понять и оценить их, иногда считают самоактуализирующихся людей непокорными и эксцентричными. Самоактуализирующиеся люди также не требуют от своего окружения немедленного улучшения. Зная о несовершенствах общества, они принимают тот факт, что социальные перемены могут быть медленными и постепенными, но их легче достичь, работая внутри этой системы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Всю свою психологическую работу Маслоу связывает с проблематикой личного роста и развития, рассматривая психологию как одно из средств, способствующих социальному и психологическому благосостоянию. Он внес значительный теоретический и практический вклад в создание альтернативы бихевиоризму и психоанализу, стремившихся "объяснить до уничтожения" творчество, любовь, альтруизм и другие великие культурные, социальные и индивидуальные достижения человечества. Следует признать, однако, что его работы - в большей степени собрание мыслей, точек зрения и гипотез, нежели развитая теоретическая система.
Самоактуализирующиеся люди - не ангелы.
Сказанное выше может привести к заключению, что самоактуализирующиеся люди избранная группа "суперзвезд", приближающаяся к совершенству в искусстве жить и стоящая на недосягаемой для остального человечества высоте. Маслоу недвусмысленно опровергал подобные выводы. Будучи несовершенными по своей человеческой природе, самоактуализирующиеся люди также подвержены глупым, неконструктивным и бесполезным привычкам, как и мы, смертные. Они могут быть упрямы, раздражительны, скучны, вздорны, эгоистичны или подавлены, и ни при каких обстоятельствах они не защищены от необоснованного тщеславия, чрезмерной гордости и пристрастия к своим друзьям, семье и детям. Вспышки темперамента не так уж необычны для них. Маслоу также обнаружил, что его испытуемые способны проявлять определенную "хирургическую холодность" в межличностных конфликтах. Например, одна женщина, осознав, что больше не любит мужа, развелась с ним с решимостью, граничащей с безжалостностью. Другие оправлялись после смерти близких им людей настолько легко, что казались бессердечными.
Далее, самоактуализирующиеся люди не свободны от чувства вины, тревоги, печали и сомнений в себе. Из-за чрезмерной сосредоточенности они зачастую не переносят пустых сплетен и легкого разговора. Фактически они могут говорить или вести себя так, что это подавляет, шокирует или оскорбляет других. И наконец, их доброта к другим может сделать их уязвимыми к бесполезному для них общению (скажем, им грозит опасность погрязнуть в общении с надоедливыми или несчастными людьми). Несмотря на все эти несовершенства, самоактуализирующиеся люди рассматривались Маслоу как великолепные образцы психического здоровья. По крайней мере, они напоминают нам, что потенциал психологического роста человечества гораздо выше, чем тот, которого мы достигли.
Самоактуализация - процесс, включающий в себя здоровое развитие способностей людей, что бы они могли стать тем, кем могут стать.
Самоактулизирующиеся люди - люди, которые удовлетворили свои дефицитарные потребности и развили свой потенциал настолько, что могут считаться в высшей степени здоровыми людьми.
В наше время, когда дефицитарные потребности искусственно культивируются торговыми компаниями, через СМИ лозунгами, вроде: «Если вы несчастливы, значит вы мало потребляете!», уводя внимание людей от истинных потребностей, тем самым провоцируя рост невротических отклонений, проявляющихся в бесконечном количестве психо-соматических заболеваний, концепция Маслоу звучит невероятно актуально.
Список использованной литературы
1.Асмолов А.Г. Психология личности. М., 1990.
2.Гуманистическая теория личности А. МАСЛОУ (по книге Л.Хьелл и Д.Зиглер "Теории личности"СПб., 1997).
3. Психология личности. Тексты /Под ред. Ю.Б.Гиппенрейтер и А.А.Пузырея. М., 1982.
4.Немов Р.С. Психология / Учебное пособие. М., 1990.
Личностей ,присущая им манера общения и манера... и жизнью животной?" Глава II .САМОАКТУАЛИЗИРУЮЩИЕСЯ ЛИЧНОСТИ ПО А. МАСЛОУ Абрахам Маслоу (1908-1970), основатель и лидер...
Ценностные ориентации личности как динамическая система
Реферат >> ПсихологияДовериться своим чувствам и мыслям . Самоактуализирующаяся личность А. Маслоу имеет большую «свободу воли», менее... индивидуального развития. По словам А. Маслоу , ценностные ориентации самоактуализирующейся личности представляют собой своего рода...
Психология личности . Курс лекций
Конспект >> ПсихологияТеории "Я" в гуманистической психологии (А. Маслоу ). 25. Основные черты самоактуализирующейся личности (А. Маслоу ). 26. Понятия "сознательное", "предсознательное" ...
Учение о личности в психологии
Реферат >> ПсихологияХарактеристика творческих, самоактуализирующихся личностей . По А. Маслоу , внутренняя активность личности проявляется прежде всего... уровень мотивации роста формирует самоактуализирующуюся личность . А. Маслоу детально проанализировал и обобщил биографические...
Основные теории самоактуализации (обзор зарубежной психологии)
Теоретические обоснования представлений о самоактуализации были даны в работах Маслоу и других ученых. В данном разделе предлагается рассмотреть теории исследователей, изучавших эту проблему, и провести их сравнительный анализ.
Концепция самоактуализации Абрахама Г. Маслоу.
В своей книге «Дальние пределы человеческой психики» Маслоу говорит: «У меня никогда и в мыслях не было заняться исследованием самоактуализации, и первый мой интерес к этой проблеме не носил исследовательского характера». Все началось с попыток молодого интеллектуала понять двух своих учителей, которых он любил до обожания, которыми восхищался и которые были прекрасными людьми. Маслоу пытался понять, почему эти два человека, Рут Бенедикт и Макс Вертхаймер, так отличались от большинства других людей. У Маслоу было такое впечатление, что они не только отличаются от других людей, но что они - нечто большее, чем люди. Его исследование началось как преднаучная или ненаучная деятельность. Он стал делать записи в своем дневнике о Максе Вертхаймере и Рут Бенедикте. По ходу того, как он пытался понять их, размышлять о них и вести о них записи в своем дневнике, в один прекрасный миг понял, что эти два образа можно обобщить, как определенный тип людей, а не два несравнимых индивида. Это было стимулом для дальнейшей работы.
Это не было исследованием вообще. Маслоу делал свои обобщения на основе выбранного им самим определенного типа людей.
Люди, которых он выбрал для своего исследования, были уже пожилыми, прожившими большую часть своей жизни и добившимися значительных успехов. Маслоу считал, что, выбирая для тщательного изучения прекрасных, здоровых, сильных, творческих, добродетельных, проницательных людей - начинает появляться иной взгляд на человечество.
Маслоу выбирал образцы для своего первого исследования по двум критериям. Во-первых, это были люди, относительно свободные от невроза и других значительных личностных проблем. Во-вторых, это были люди, наилучшим возможным образом использовавшие свои таланты, способности и другие данные.
Группа состояла из восемнадцати индивидуумов: девяти современников и девяти исторических личностей - Авраама Линкольна, Томаса Джефферсона, Альберта Эйнштейна, Элеонор Рузвельт, Джейн Адаме, Уильяма Джеймса, Альберта Швейцера, Олдоса Хаксли и Баруха Спинозы.
Большинство исследований в области самоактуализации исходят из предложенной Маслоу иерархической модели человеческих потребностей. Согласно Маслоу существует пять уровней человеческих потребностей:
1. физиологические потребности;
2. потребности безопасности и защиты;
3. потребности принадлежности и любви;
4. потребности самоуважения;
5. потребности самоактуализации, или потребности личного совершенствования.
В основе этой схемы лежит допущение, что доминирующие потребности, расположенные внизу, должны быть более или менее удовлетворены до того, как человек может осознать наличие и быть мотивированным потребностями, расположенными вверху. Следовательно, потребности одного типа должны быть удовлетворены полностью, прежде чем другая, расположенная выше потребность, проявится и станет действующей. Потребности самоактуализации выступают на передний план лишь тогда, когда удовлетворены все остальные потребности.
Маслоу в своей книге «Дальние пределы человеческой психики» описывает восемь путей, которыми индивидуум может самоактуализироваться, восемь типов поведения, ведущих к самоактуализации.
«Во-первых, самоактуализация - это переживание, переживание всепоглащающее, яркое, самозабвенное, с полной концентрацией и абсолютной погруженностью в него. Это переживание, в котором нет и тени юношеской робости, только в моменты таких переживаний человек воистину становится человеком. Это мгновения самоактуализации, мгновения, когда человек проявляет свое «Я»… Ключевое слово здесь «самозабвенность»». Обычно мы сравнительно мало сознаем, что происходит в нас и вокруг нас (например, при необходимости получить свидетельские показания об определенном событии большинство версий расходится). Однако у нас бывают моменты повышенного сознавания и интенсивного интереса, и эти моменты Маслоу называет самоактуализирующими.
Если мыслить жизнь как процесс выборов, то самоактуализация означает: в каждом выборе решать в пользу роста. В каждый момент имеется выбор: продвижение или отступление. Либо движение к еще большей защите, безопасности, боязни, либо выбор продвижения и роста. Выбрать развитие вместо страха десять раз в день - значит десять раз продвинуться к самоактуализации. Самоактуализация - это непрерывный процесс; она означает многократные отдельные выборы: лгать или оставаться честным, воровать или не воровать. Самоактуализация означает выбор из этих возможностей возможности роста. Вот что такое движение самоактуализации.
Актуализироваться - значит становиться реальным, существовать фактически, а не только в потенциальности. Под самостью же Маслоу понимает сердцевину, или эссенциальную природу индивидуума, включая темперамент, уникальные вкусы и ценности. Таким образом, самоактуализация - это научение сонастраиваться со своей собственной внутренней природой. Это значит, например, решить для себя, нравится ли тебе самому определенная пища или фильм, независимо от мнений и точек зрения других.
Честность и принятие ответственности за свои действия - существенные моменты самоактуализации. Маслоу рекомендует искать ответы внутри, а не позировать, не стараться хорошо выглядеть или удовлетворять своими ответами других. Каждый раз, когда мы ищем ответы внутри, мы соприкасаемся со своей внутренней самостью. Всякий раз, когда человек берет на себя ответственность, он самоактуализуется.
Первые пять шагов помогают развить способность лучшего жизненного выбора. Мы учимся верить своим суждениям и инстинктам и действовать в соответствии с ними. Маслоу полагает, что это ведет к лучшим выборам в искусстве, музыке, пище, как и в серьезных проблемах жизни, таких как брак или профессия.
Самоактуализация - это также постоянный процесс развития своих возможностей и потенциала. Это, например, развитие умственных способностей посредством интеллектуальных занятий. Это означает использование своих способностей и разума и «работа ради того, чтобы делать хорошо то, что ты хочешь делать». Большой талант или разумность - не то же самое, что самоактуализация. Многие одаренные люди не смогли полностью использовать свои способности, другие же, может быть, со средним талантом, сделали невероятно много.
«Пик-переживания» - переходные моменты самоактуализации. В эти моменты человек более целостен, более интегрирован, больше сознает себя и мир в моменты «пика». В такие моменты мы думаем, действуем и чувствуем наиболее ясно и точно. Мы больше любим и в большей степени принимаем других, более свободны от внутреннего конфликта и тревожности, более способны конструктивно использовать нашу энергию.
Дальнейший шаг самоактуализации - это обнаружение своих «защит» и работа отказа от них. Найти самого себя, раскрыть, что ты собой представляешь, что для тебя хорошо, а что плохо, какова цель твоей жизни - все это требует разоблачения собственной психопатологии. Нам нужно лучше сознавать, как мы искажаем образы себя и образы внешнего мира посредством репрессий, проекций и других механизмов защиты.
Маслоу охарактеризовал самоактуализацию как желание стать тем, кем он может стать. Человек, достигший этого высшего уровня, добивается полного использования своих талантов, способностей и потенциала личности.
В каждый момент жизни у личности есть выбор: продвижение вперед, преодоление препятствий, неизбежно возникающих на пути к высокой цели, или отступление, отказ от борьбы и сдача позиций. Самоактуализирующаяся личность всегда выбирает движение вперед, преодоление препятствий.
Основной недостаток теории Маслоу заключается в том, что он использовал для исследования специфических испытуемых, а не случайно отобранных репрезентантов общей популяции.
Концепция самоактуализации Курта Гольдштейна
Поскольку концепция самоактуализации - наиболее важный вклад Маслоу в психологию, может быть полезным посмотреть как развивал это представление его создатель Курт Гольдштейн. Его представления существенно отличаются от поздних формулировок Маслоу. Будучи нейрофизиологом, занимающимся в основном пациентами с поврежденным мозгом, Гольдштейн рассматривал самоактуализацию как фундаментальный процесс в каждом организме, который может иметь как позитивные, так и негативные последствия для индивидуума. Гольдштейн писал, что «организм управляется тенденцией актуализировать в наибольшей возможной степени свои индивидуальные способности, свою природу в мире».
Гольдштейн утверждает, что ослабление напряжения является сильным побуждением только у больных организмов. Для здорового организма первичной целью является «формирование определенного уровня напряжения, такого, которое сделает возможной дальнейшую упорядоченную деятельность». Такое влечение как голод, - это особый случай самоактуализации, в котором напряжение-разрешение ищется для того, чтобы возвратить организм к оптимальному состоянию для дальнейшего выражения его способностей.
По Гольдштейну, успешное обращение со средой часто включает определенную долю неуверенности и шока. Здоровый самоактуализирующийся организм часто вызывает такой шок, входя в новые ситуации ради использования своих возможностей. Для Гольдштейна (как и для Маслоу) самоактуализация не означает конца проблемам и трудностям, напротив, рост часто может принести определенную долю боли и страдания.
Концепция самоактуализации Карла Р. Роджерса
По Роджерсу актуализация своих возможностей и способностей ведет к развитию «полноценно функционирующего человека». К этому идеалу можно лишь приближаться. Такой человек движется к полному знанию себя и своего внутреннего опыта.
Оптимально актуализируясь, такой человек насыщенно живет в каждый новый момент жизни. Эти люди подвижны, хорошо приспосабливаются к меняющимся условиям, терпимы к другим.
«Психическая зрелость связана с творчеством, самоактуализируясь, люди становятся более творческими».
В книге Роджерса «Взгляд на психотерапию. Становление человека» приведены условия необходимые для самоактуализации. Роджерс считает, что человек с рождения испытывает нужду в принятии себя, что обозначает теплое положительное отношение к нему как к человеку безусловно ценному - независимо от того, в каком он находится состоянии, как себя ведет, что чувствует. Принятие предполагает не только уважение и теплые чувства, но и веру в положительные изменения в человеке, в его развитие.
Очень велика нужда в положительном отношении у ребенка. Если родители пугают ребенка лишением любви и привязанности, он перестанет следовать своему внутреннему оцениванию опыта. И чтобы быть «хорошим», полностью подстраивается к оценке родителей. Это приводит к несоответствию между его «Я» и внутренним опытом, к потере организмического оценивания как внутреннего регулятора поведения и к дальнейшей незрелости человека. Безусловное принятие ребенка не означает отсутствия дисциплины, ограничений или недопустимости отрицательного отношения к его поступку. Однако они должны строиться так, чтобы ребенок не сомневался в уважении к нему.
Необходимо безусловно принимать не только других, но и себя. Безусловное принятие себя означает восприятие себя таким образом, что все твои качества нормальны и ни одно из них не является более стоящим, чем другое. Если человек не принимает себя, а ценит только те свои достоинства, которые получили одобрение других, в этом случае он испытывает напряженность и тревогу, его психическое здоровье ухудшается.
Чтобы человек мог актуализировать себя, кроме безусловного принятия и веры в его развитие, необходимо, чтобы значимые для него люди были искренни.
Следующим важным условием актуализации является эмпатическое понимание, без которого безусловное принятие означает просто недифферинцированное благодушное отношение ко всем. Эмпатическое понимание включает в себя не только проникновение в мысли, но и в чувства человека, умение смотреть на проблему с его позиции, умение встать на его место.
Концепция самоактуализации Гордона Олпорта
Самоактуализированную личность Олпорт называет зрелой личностью. Он был первым, кто ввел психологию представление о зрелой личности, заметив, что психоанализ никогда не рассматривает взрослого человека как действительно взрослого. После рассмотрения им в своей книге «Становление личности» критериев зрелости других исследователей, Олпорт остановился на шести критериях:
Во-первых зрелый человек имеет широкие границы Я. Чувство Я, постепенно возникающее в младенчестве, не формируется полностью в первые три или первые десять лет жизни. Оно продолжает расширяться с опытом, по мере увеличения круга того, в чем человек участвует. Зрелые люди интересуются не только сами собой, но и чем-то за пределами себя, активно участвуют во многом, имеют хобби.
Во-вторых , им присуща способность к близким межличностным отношениям.
Третий критерий - отсутствие больших эмоциональных барьеров и проблем, хорошее самопринятие. Эти люди способны спокойно относиться к своим недостаткам и внешним трудностям.
Четвертый критерий - зрелый человек демонстрирует реалистичное восприятие, а так же реалистичные притязания. Он видит вещи такими, какие они есть, а не такими, какими он хотел бы их видеть.
В-пятых зрелый человек демонстрирует способность к самопознанию и философскому чувству юмора, направленному на самого себя.
В-шестых , зрелый человек обладает цельной жизненной филисофией.
|
Гольдштейн |
||||
|
Определение самоактуализации |
желание стать всем тем, чем возможно, использовать все свои таланты и способности |
тенденция актуализировать все свои индивидуальные способности |
актуализация своих возможностей и способностей |
полное применение своих потенциалов в жизни. |
|
Критерии и характеристики само-актуализир. личности |
1. Более эффективное восприятие реальности 2. Приятие себя, других и природы 3. Непосредственность и естественность 4. Центрированность на проблеме 5. Независимость 6. Автономия 7. Свежесть восприятия 8. Вершинные переживания 9. Общественный интерес 10. Глубокие межличностные отношения 11. Демократичный характер 12. Разграничение средств и целей 13. Философское чувство юмора 14. Креативность 15. Сопротивление окультуриванию. |
1. формирование определенного уровня напряжения, которое сделает возможной дальнейшую упорядоченную деятельность. 2. Входя в новые ситуации ради использования своих возможностей, здоровый самоактуализирующийся организм часто вызывает шок, возникающий в результате успешного обращения со средой. |
1. принятие себя 2. уверенность в искренности окружающих по отношению к себе 3. эмпатическое понимание |
1. способность к близким межличностным отношениям. 2. широкие границы Я 3. отсутствие больших эмоциональных барьеров и проблем, хорошее самопринятие. 4. реалистичное восприятие 5. способность к самопознанию и философскому чувству юмора, направленному на самого себя. 6. цельная жиз-ненная фило-софия. |
В данном разделе были рассмотрены теории самоактуализации и развития личности. У этих теорий много общего. Например, понимание упомянутыми выше исследователями самоактуализации:
1. Маслоу - желание стать всем тем, чем возможно, использовать все свои таланты и способности;
2. Гольдштейн - тенденция актуализировать все свои индивидуальные способности;
3. Роджерс - полноценное функционирование человека достигается посредством актуализации своих возможностей и способностей;
4. Олпорт - понятие зрелой личности, которое включает в себя множество характеристик, в том числе и полное применение своих потенциалов в жизни.
Для того, чтобы помогать человеку с его психологическими проблемами, для начала нужно понять, как они возникают .
Причем у разных направлений науки разные взгляды на это: в соответствии с теми теориями личности, которые лежат в их основе.
Одна из них — гуманистическая, идеологами которой стали Карл Роджерс и Абрахам Маслоу . О теории личности Маслоу поговорим далее.
Краткая предыстория
До начала ХХ века вся психология сводилась закрытию в больных в определенных учреждениях и вызовам священников (опционально — экзорцистов). Потом появился дедушка Фрейд.
Он заявил, что где-то внутри человека сидит Оно — бессознательное , и помогать с душевными проблемами можно, вытащив это бессознательное, пережив и осмыслив.
Откуда оно взялось при этом не уточнялось, поэтому психологи активно пользовались методом психоанализа, но не могли обосновать его. А наука предпочитает четкие объяснения.
К тому же у Фрейда большинство расстройств объясняется подавленными сексуальными переживаниями, а людям очень не хотелось оказаться теми, кем руководит всего лишь половой инстинкт.
Появившаяся вскоре — поведенческой психологии — ушла недалеко. Её последователи считали, что психика человека — набор реакций на стимулы (к счастью, не только сексуальные). Требовалось такое объяснение, которое сделало бы человека чуть более человечным.
Им стала гуманистическая теория. Карл Роджерс заявил, что личность обладает уникальным опытом — «феноменальным полем», которая и отличает её от других.
Проблемы начинаются, когда это поле не совпадает с реальной действительностью. Маслоу развил эти идеи.
Структура личности
По Маслоу человека нельзя разделить, выделив какое-то там Я, Сверх-Я и Оно. Он тот, кем сам делает себя, его задача — найти свой собственный смысл в окружающем мире .
Реальность для человека не объективна, а субъективна — она такая, какой он её чувствует и воспринимает.
Это экзистенциальный подход , ставящий во главу угла существование индивида. Более того, ученый пошел дальше своих предшественников, которые изучали людей с отклонениями. Он предпочел рассматривать опыт выдающихся личностей.
Маслоу выделил несколько уровней потребностей:
- (сон, еда, крыша на головой),
- нужда в надежности (безопасность, отсутсвие страха неудач),
- — потребность в принадлежности и любви (относиться к социальной группе, быть принятым ею и любимым),
- нужда в уважении (компетентность, уважение, признание, одобрение),
- потребность в развитии (познавательные, эстетические потребности и их вершина — самоактуализация).
Шаг за шагом, ступень за ступенью личность идет к высшей потребности: саморазвитию .
Однако до этой стадии доходит от 2 до 5 процентов людей.
Собственно, этим он больше всего и известен: пирамида потребностей Маслоу найдется в любом учебнике по психологии, маркетингу или управлению персоналом, так как стала основой теории мотивации.
Хотя сам он никогда свою теорию в виде пирамиды не представлял: впервые это сделали через пять лет после его смерти.
Воззрения самого ученого несколько шире и претерпевали изменения в процессе развития. Однако сейчас мы остановимся на том понимании, которое наиболее распространено в современном обществе.
Теории Маслоу
Мотивации
Абрахам утверждал, что все потребности личности располагаются в строго иерархическом порядке . Удовлетворены потребности низшего порядка — возникают потребности высшего.
А на стремлении удовлетворить их и основывается система мотивации, так широко применяемая в управлении персоналом.
Даже самая скромная зарплата удовлетворяет физиологические потребности человека: никто не имеет права платить меньше прожиточного минимума.
Поскольку этот минимум заплатят где угодно, только деньгами работника не удержишь: придется удовлетворять его более высокие потребности, а это — стабильность и безопасность.
Для этого зарплату нужно отдавать регулярно, без задержек , чтобы была . Но это тоже делает большинство работодателей, поэтому поднимаемся на уровень выше — социальные потребности.
Ключевым является то, что для удовлетворения низших уровней потребностей нужно не так уж много денег, так зачем платить больше, если в работе можно заинтересовать удовлетворением более высоких уровней?
Это общение : отношения внутри коллектива, отношения с клиентами и так далее.
Это потребность в уважении: похвала и признание заслуг (шоколадная медаль, фотография на доске почета или в корпоративной газете, на сайте компании и т.п., разговоры с начальником, который убеждает в незаменимости).
Это работает даже лучше, чем повышение зарплаты.
Наконец, высшая ступень — потребность в развитии . Обещание карьерного роста, расширения круга обязанностей и т.п.
Заметили, как выглядит большинство объявлений о вакансиях?
Они застрагивают все уровни пирамиды : «Стабильная зарплата, дружный коллектив, карьерный рост».
Главные моменты теории мотивации:
- Все мотивы иерархичны.
- Высшие мотивы незначительные, пока низшие не удовлетворены.
- Чем выше уровень мотива, тем длительнее можно откладывать их реализацию.
- Чем выше уровень потребности, тем большие усилия человек готов прикладывать для её удовлетворения.
Пирамиду потребностей активно используют в рекламе . Любой ролик упирает на удовлетворение какой-либо потребности.
Например, кофе рекламируют не как напиток для бодрости, а как средство коммуникации, показывая истории, как люди знакомятся за чашкой кофе и т.п. Таким образом, делается упор на удовлетворение социальных потребностей, и тот, кому не хватает общения, побежит за этим кофе.
Исходя из сказанного выше, чем дешевле товар, тем на более низкие уровни потребностей можно делать ставку, чем дороже — тем на более высокие.
Гуманистическая
Как мы уже сказали, в воззрениях самого Маслоу все несколько сложнее.
Его иерархия потребностей быстро подверглась критике .
Она совершенно не объясняет существование аскетов, которые уходят в горы и медитируют до просветления: эти индивиды таким образом ставят потребность в развитии выше, чем в безопасности.
В горах ведь может напасть дикое животное. Или экстремальные жизненные условия, когда даже потребность в еде не удовлетворяется .
В блокадном Ленинграде некоторые сохраняли любимых домашних попугайчиков, хотя должны были бы сразу пускать на суп — пищи-то нет. Другие, кстати, так и делали.
Таким образом, иерархия потребностей всего спектра поведения не объясняет — есть что-то еще. Ученый высказывал предположения, что потребности развиваются с возрастом , но и эта теория не нашла подтверждения.
В итоге Маслоу остановился на том, что разделил все потребности на 2 группы: дефицитарные и бытийные.
Задача первых восполнить некий дефицит — в сне, еде, сексе, общении, то есть обеспечить выживание. А вот вторые связаны с развитием, с такой деятельностью, которая направлена на моральное удовлетворение, на поиск высоких целей и их достижения.
Самоактуализации
Согласно теории Абрахама, индивид стремится к высшей ступени иерархической пирамиды — развитию, самоактуализации, то есть самому глубокому понятию, принятию и использованию собственных возможностей.
Это тот самый поиск смысла жизни, обретя который, человек становится счастлив, то состояние, в котором он делает то, что хочет, а не то, что ожидают от него другие.
Таковы:
- Она знает и понимает жизнь, а не прячется от нее за механизмами психологической защиты.
- Она принимает и себя, и других, позволяя им иметь собственную точку зрения и не переубеждая.
- Увлекается любимым делом и ориентируется на решение задач.
- Независима от социального окружения.
- Может понять окружающих, внимательна к ним и доброжелательна.
- Открыта новому опыту.
- Различает добро и зло, не считает, что цель оправдывает средства.
- Ведет себя естественно и спонтанно.
- Проявляет способности, творит в работе, .
- Готова решать проблемы, осознавать трудности.
Однако, как мы уже сказали, лишь 2-5% людей таковы.
Это объясняется неблагоприятными социальными условиями , сомнениями в собственных способностях, так присущими многим индивидам, чрезмерное влияние потребности в безопасности, которое заставляет избегать малейших рисков, пусть даже они удовлетворят более высокие потребности (затягивающая , из которой так сложно выйти).
Существует несколько путей самоактуализации:
Теория Маслоу стала большим шагом вперед в психологии, ведь она признала внутренний мир человека, сделала его кем-то большим, чем руководимым желанием секса животным.
Однако её судьба показательна: в современном мире гуманистическую теорию, позволяющую жить в гармонии с собой и миром, стали применять для увеличения продуктивности персонала и «впаривания» совершенно ненужных вещей.
Развитие личности в теории Абрахама Маслоу: